Отзыв на Jw Marriott Hotel Hanoi 5

Завтрак

Минусы : Начну с того, что есть с чем сравнить, всегда выбираем отели 5*, потому что путешествуем с маленькими детьми. Начну с того, что персонал на ресепшн просто невежливый, особенно молодой человек с именем NHANG. Отдыхали с двумя детьми 4 года и 11 мес. Заранее заказывали в номер детскую кроватку. Он нам отказал, сказал что в отеле нет детских кроваток. Что это за отель 5* где нет детских кроватей? Это реально Marriot??? Номер был заказан с видом на озеро, дали номер категорией ниже, в номере запах сырости и старости, кровать king-size маленькая, еле на двоих места хватает, постельное белье старое и влажное, нет вида свежего и кипельно белого белья, как обычно в Marriot. Не верьте фото!!! Номер поменяли, где есть две кровати, но спать с детьми и всю ночь переживать, чтоб они не упали с кровати, это неудобства! Останавливались на ночь, и хотели выспаться и утром улететь. Комфорта никакого не получили. Поэтому ставлю отелю плохую оценку. Цена не соответствует качеству. Никогда не вернусь и не посоветую друзьям.