Отзыв на Grand Plaza Hanoi Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Останавливались на одну ночь с моей семьей.Одна комната была не готова, когда мы приехали после 5 вечера, и пришлось ждать, пока ее уберут.Сотрудники не были полезными и даже, казалось, не претендовали на помощь.После ожидания мы должны были пойти и проверить, был ли номер готов, поскольку не было никакого уведомления от персонала отеля.Номера очень старые и не в хорошем состоянии и пахнут.Кровати были ужасны, и кондиционер не работал.Завтрак был похож на кормление крупного рогатого скота с небольшой координацией, очень плохой едой без вкуса и без глютена?Хотели дать корма обратно на кассе, но они даже не заинтересовались.Может быть, они думают только потому, что мы путешествуем как семья, мы не будем постоянными клиентамиЯ много путешествую по работе и останавливаюсь во многих 5-звездочных отелях в Ханое, Вьетнаме и Юго-Восточной Азии, и это, безусловно, не 5-звездочный отель, и этот отель не 5-звездочный, я бы дал ему одинЯ бы не остановился там снова.В Ханое есть много других отелей, которые на самом деле предоставляют услуги и удобства 5-звездочного отеля, такого как тот, в котором я сейчас нахожусь.
Автор: WH
Дата публикации: 25-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Plaza Hanoi Hotel
10.02.2024
Я остался только на одну ночь, и в целом комната была в порядке. Общественные места отеля тоже были в порядке, и персонал был услужливым. Моя главная проблема заключалась в том, что в комнате было слишком жарко, и регулировка термостата не имела никакого эффекта, поэтому я позвонил на стойку регистрации
Подробнее
26.01.2024
Хотя это далеко не лучший отель в Ханое, я был приятно удивлен по сравнению с отзывами, которые я прочитал.
Я нашел обслуживание полезным и отзывчивым, здание и номера в хорошем состоянии, а в целом впечатления положительные.
В целом хорошо, хотя, что немаловажно, недалеко от туристических зон.
Подробнее
25.06.2022
На стойке регистрации есть проблемы с пробуждением гостей.
Завтрак "шведский стол" скудный, официанты не говорят по-английски.
Вестибюль выглядит как вход на вокзал с небольшим декором.
Еда в корейском ресторане не очень вкусная.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



