Отзыв на Vela Phu Quoc Resort 3

Прекрасная территория, очень красивый и ухоженный сад. Приятный персонал. Очень близко к пляжу. В целом довольно вкусные завтраки, но нужно приходить раньше, т.к. к 9.00 уже многое заканчивается и не пополняется.
Приносили в номер воду каждый день, был чай и кофе

Самый большой минус - это очень-очень жёсткие матрасы, за месяц прибывания мы ни разу нормально не выспались.
Полотенца меняли почти каждый день, но они всегда неприятно пахли каким-то техническим запахом или каким-то дымом.
Уборка в номере была весьма посредственная, было ощущение, что полы только подметают, но не моют, мусор забирали не каждый день, хотя мы его выставляли за дверь, чтобы не заводились насекомые. Постельное белье за 28 дней нам поменяли 2 раза!
В бассейне на бортиках была черная полоса от грязи, мы ни разу в нем не искупались.
В начале заселили в номер, который не соответствовал фото номера, который мы бронировали, позже переселили.
По вечерам в дальней зоне отеля возле бассейна был запах навоза.
Мусор из ресторана отеля они выбрасывают просто на территорию (не в контейнеры, а на улицу) через дорогу, откуда также добавляется неприятный запах.