Отзыв на Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5

Находимся в данном отеле. Вилла. Шикарная с 3 спальнями и бассейном. Два дня назад обнаружили в одной из спален крысу или мышь Или всех сразу ‍️ . Это жесть. Через гида (спасибо Анвар) вызвали спасателей . Три дня не могут никого поймать. Действия бездействия. Сама написала с просьбой о смене виллы. Отвечали сутки. Наконец-то предложили переехать. Мы не стали переезжать. Объясняю почему. Скорее всего это не единичный случай . Виллы стоят близко -и в другой может быть Тоже самое. Стали изучать качество уборки. Это конечно антисанитария. За шторами (простите за подробности) эксременты мышыные или крысиные. Лестницу не моют от слова совсем. Душ, также не промыт-протерли смесители и хвати. Песок со вчерашнего дня. Правда бокалы от чая и кофе моют. Полотенца в достатке. Балкон не убирают. Бассейн по запросу. Опять же через гида. В качестве комплимента -ВЫПРОШЕНННОГО !!!!! 4 напитка в баре.И то не все можно заказать !!!! Кстати когда мы заселились на виллу принесли комплимент ,точно такой же как носят во все номера- 4 кусочка десерта (под микроскопом не разглядеть). Это конечно смех. 4 банки колы и минералки. Персонал неторопливый,странно что нет одноразовых тапок,( только резиновые сланцы) мочалок . Халат все однотипные -M,L. Муж 52 размера. Просила несколько раз. Приносят те же размеры
Клиентоориентированность в этом отеле 00000.
Одно радует-мы с друзьями и нам весело.