Отзыв на Novotel Phu Quoc Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
4
5
4
3
4
Абсолютно непрофессиональные и некомпетентные менеджеры на ресепшене. Никто не предупредил что при раннем выезде нужно заказать завтрак с собой, хотя знали о раннем выезде, для кого-то приготовили, а нам сказали = нет потому что вы не предупреждали, а то что вы не предупредили об этом это нормально? И можно было решить этот вопрос на месте, и пойти навстречу= тем более у нас были маленькие дети, в отеле что еды не было положить с собой, так менеджер который дежурит в агрессивной форме отказался решать вопрос и имя свое отказался назвать. В последний день проживания на пляж принесло много мусора, согласен что такое везде может быть, но почему бы не убрать? В итоге, сами постояльцы весь день вылавливали пакеты из моря и складывали на берегу, но никто из персонала так и не подошёл и не убрал. Уборка у них утром по графику)
Автор: RusZ
Дата публикации: 20-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Phu Quoc Resort
19.03.2024
Trong Fx очень хороший человек. Нам понравилось её вежливое обращение с клиентами. Отзывчивый администратор. Еда вкусная и хорошего качества. Официанты очень хорошо обслуживают. Всё отлично! Всегда чисто в ресторане. Посуда и столовые приборы всегда чистые.
Подробнее
14.02.2024
Недалеко от аэропорта, есть трансферы. Недалеко небольшой ночной рынок и рестораны. Завтраки хорошие, ухоженная территория, детская площадка и теннисный корт. Расположение бассейнов. Есть трансфер по территории отеля.
К сожалению море было грязным и полно существ)
Подробнее
20.01.2024
Хорошие бунгало, бассейн, ресторан
Можно было в качестве комплимента предоставить фрукты в бунгало, но нет.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Детский бассейн
Все включено
Ночной клуб
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
* без перелета от 2971 руб.
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



