Отзыв на Novotel Phu Quoc Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
4
5
4
3
4
Абсолютно непрофессиональные и некомпетентные менеджеры на ресепшене. Никто не предупредил что при раннем выезде нужно заказать завтрак с собой, хотя знали о раннем выезде, для кого-то приготовили, а нам сказали = нет потому что вы не предупреждали, а то что вы не предупредили об этом это нормально? И можно было решить этот вопрос на месте, и пойти навстречу= тем более у нас были маленькие дети, в отеле что еды не было положить с собой, так менеджер который дежурит в агрессивной форме отказался решать вопрос и имя свое отказался назвать. В последний день проживания на пляж принесло много мусора, согласен что такое везде может быть, но почему бы не убрать? В итоге, сами постояльцы весь день вылавливали пакеты из моря и складывали на берегу, но никто из персонала так и не подошёл и не убрал. Уборка у них утром по графику)
Автор: RusZ
Дата публикации: 20-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Phu Quoc Resort
19.03.2024
Trong Fx очень хороший человек. Нам понравилось её вежливое обращение с клиентами. Отзывчивый администратор. Еда вкусная и хорошего качества. Официанты очень хорошо обслуживают. Всё отлично! Всегда чисто в ресторане. Посуда и столовые приборы всегда чистые.
Подробнее
14.02.2024
Недалеко от аэропорта, есть трансферы. Недалеко небольшой ночной рынок и рестораны. Завтраки хорошие, ухоженная территория, детская площадка и теннисный корт. Расположение бассейнов. Есть трансфер по территории отеля.
К сожалению море было грязным и полно существ)
Подробнее
20.01.2024
Хорошие бунгало, бассейн, ресторан
Можно было в качестве комплимента предоставить фрукты в бунгало, но нет.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
* без перелета от 15562 руб.
Детский бассейн
Все включено
Ночной клуб
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
* без перелета от 2971 руб.
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



