Отзыв на M Resort Phu Quoc 4

На основании отзывов booking выбрали данный отель на конец своего отпуска (5 ночей). При заселении были очень сильно разочарованы:
- с нас взяли депозит в размере 500 тыс.донгов за каждый день пребывания (обратите на это внимание, если планируете этот отель на конец отпуска);
- номер абсолютно не соответствовал фотографиям на сайтах агрегаторах. Сотрудники отеля предложили в качестве замены 2 номера, которые тоже не соответствовали фотографиям. Выбрали номер с видом на бассейн, который находился на 2 этаже здания ресторана.
Основные минусы пребывания в отеле:
1. Не соответствие фотографий действительности
2. Отсутствие уединенности (территория отеля, и что важно,бассейн выходят на одну из главных улиц острова с большим трафиком, отделяясь только редкими кустами)
3. Маленький бассейн
4. Шум в номере (2 из 5 дня, которые мы находились в отеле был шум рабочих за стенкой и шум на улице)
5. Очень темные номера, с маленькими окошками
6. В номере были тараканы (возможно, появились после того, как сотрудники опрыскивали растения на улице, но ни в одном отеле на острове больше их не встречали)
7. Небольшой выбор завтраков
Плюсы отеля:
1. Отзывчивый персонал
2. Красивая и очень необычная сантехника в ванной
В результате чего, чтобы не портить окончание отпуска мы выселились из отеля на 3 день. Персонал отеля пытался отговорить и в качестве компенсации предложили ваучер на проживание на 5 дней в ближайшие 3 месяца, но так и ничего не прислали до настоящего момента.