Отзыв на Intercontinental Phu Quoc Long Beach Resort 5

Отдыхали с друзьями на Китайский НГ, заехали 16-го января и сначала все было неплохо - поселили быстро, дали хороший номер(спальня+гостиная), завтрак «шведский стол» выше всяких похвал, в общем, отдыхай и радуйся))) Но, числа с 23-го, при больших заездах все начало ухудшаться...
Сначала исчез вечерний сервис в номере, полотенца не меняли, воду не приносили, через день забыли убраться с утра, пришлось звонить на ресепшн и требовать замену полотенец и наполнение банных аксессуаров, далее еще смешнее - через день на завтраке просто не хватало столов!!! Или ждите 30 минут или идите в дополнительно открытый ресторан на пляже, ок, пошли, вот только меню составляло 30% от того, что предлагалось в основном ресторане!
За день до отъезда утреннего сервиса не было до 14.00, на наши звонки был ответ, номер убрать невозможно, слишком много народу в отеле, типа не успевают, ждите час!!! Правда, после напоминания о том, что мы находимся в 5-ти звездочном отеле все-таки появились через 15 минут, но напоминать пришлось в жесткой форме)))
Слышала, что в принципе, Intercontinental испортился, те же проблемы люди в Эйлате испытывали, сеть явно экономит на обслуживающем персонале.
Из плюсов - отель новый, в номерах чисто, убираются, когда успевают, на совесть.
Место тихое, рядом в шаговой доступности только один ресторан вне отеля, доехать до Long Beach (местный Бродвей)примерно 10$ по счетчику(если пользоваться такси от отеля), говорят, по приложениям дешевле, не знаю, не пробовали.
Рестораны и пляжный бар с ценником соответствующим 5-ти звездам, коктейли, как и везде в Азии, почти безалкогольные, правда, пиво неплохое.
Меню, откровенно говоря, не впечатлило, на Long Beach и вкуснее и дешевле, разумеется.
СПА не посещали по причине отмороженных цен, сеанс от 120$ это как-то недешево даже для Москвы)

Вывод - отдыхать в этом отеле можно только не в сезон(друзья были в октябре и все было идеально, поэтому собственно, на нем свой выбор и остановили)