Отзыв на Hoa Nhat Lan Bungalow 2

Уборка и смена постели производилась крайне редко, постоянно приходилось искать персонал и просить их об этом, но очень часто игнорировали эту просьбу.
Воду , чай и кофе и т.д., - перестали давать через 14 дней проживания, на просьбу обеспечить всем чем положено НЕ реагировали, полное игнорирование своих обязательств.
Персонал крайне не брежен и не аккуратен, постоянно уклоняется от своих обязательств, либо делают вид что не понимают тебя. Игнорируют просьбы и законные просьбы по исправлению какой то ситуации.
Опавшую с деревьев листву жгут при постояльцах, прямо перед дверями номера, весь дым идёт в дом, вонь и угар от дыма везде.
На завтраке постоянно чего то не хватало, и без того скудное меню не соблюдались. К примеру сока давали по половине стакана.
Кухня на которой готовится завтрак , находится в антисанитарии, грязно и насекомые в огромном количестве. Продукты хранятся не в холодильнике, не соблюдается товарное соседство.
В номерах не закрываются двери и окна, сломаны светильники и ручки, с потолка отваливается плитка, прям на головы жильцов.
Бассейн в очень в плохом состоянии, грязная вода, чистится редко. За 11 дней до окончания нашего отдыха, его вообще перестали убирать, он превратился в болото, завелись лягушки и насекомые.
!!! Вычесть из стоимости проживания отсутсвие бассейна отказались. Хотя именно наличие бассейна было основным при выборе этого места.