Отзыв на Swiss Village Resort & Spa 4

Отдыхали в отеле с 25.02.2018 по 09.03.2018. Отель выбрали по большому кол-ву положительных отзывов на разных сайтах, в т.ч. и на Ерипадвизор.
Начну с заселения.
Бронировал непосредственно на сайте отеля, оплачивали при заселении.
Бронировал стандартный номер для двоих.
Во всем отеле есть только 6 стандартных номеров с видом на дорогу проходящую через МуйНе, и нас заселили именно в один из них.
Не приятно конечно, ходил на ресепшн с просьбой заселить в другой.
С большими улыбками, суетой, звонками куда то и т.д. мне объяснили что другие стандартные номера ВСЕ заняты, если только вилла или еще какой то по цене в два раза выше.
Пришлось смериться, раз уж все номера заняты - ну что тут поделаешь!!!!????
Начали отдыхать.
Проведя два дня около бассейна, побывав пару раз на завтраках стало понятно, что отель дай бог заселен только на половину - лежаки как у бассейнов, так и на пляже и на половину свободны, где хочешь там и загорай, на завтраках свободных столов полно и ни какой толпы!!!
Сразу стало понятно, что нас просто развели с отсутствием свободных номеров.
А вся суета, улыбки и звонки просто пыль в глаза.
Делают вид решают проблему, но на самом деле ни чего даже и не пытаются сделать.
Суеты много, результат НУЛЕВОЙ!!! Когда бронировал номер - при заселении, комплимент от отеля - ваза фруктов (на картинке - все супер) !!!! Вы знаете как переводится с Вьетнамского ваза с фруктами - ШЕСТЬ БАНАНОВ на тарелке!!!! ))))))) Второй развод за 1 день )))))
Территория - вот территория красивая, зелени много, есть пару фонтанов.
В одном рыбки с черепахой, в другом красивые лотосы.
Около фонтанов столики из камня с лавочками, вечером можно посидеть поужинать.
Бассейн - всего их два.
В перовом глубина строго 1 метр, но он в течении дня прохладный.
Второй больше по размерам, и глубина варьируется от 1 метра до 1,9 метра, но он к обеду нагревается и в нем очень жарко.
К обеду оба бассейна покрываются мелкой пыльцой с деревьев, а чистить его начинают только к 5 часам, когда уже закат и все расходятся.
Не понятно почему в течении дня не чистят, когда выходишь из бассейна приходится руками отбрасывать эту пыльцу что бы в ней не выйти.
Стремно для такого отеля!!!
Завтраки.
Не понимаю я, когда рядом море и обилие морепродуктов на каждом углу и в каждом кафе, то почему за две недели ни разу не было ни одного блюда из морепродуктов ни в каком виде!!! Из горячего - суп Фо (или Фе) с бульоном (свиной, говяжий). Рис с овощами, что нибудь из овощей, и как правило говядина/свинина тушеные, иногда была утка, но это в основном коленки или культяпки, нормального куска мяса так и не нашел ))). Вкусные блинчики и ооочень вкусный и оооочень крепкий кофе.
Вкусный печеночный паштет был почти каждый день.
Вкусная салями.
Всегда три вида свежего сока, но по мере увеличения отдыхающих концентрация сока резко снижалась )))), к концу отдыха народа стало побольше и сок уже вода водой.
Фрукты: бананы, арбуз (не очень сладкий), ананасы, сердце дракона.
Сыр хороший, полутвердый.
Всем этим конечно можно позавтракать, но полное отсутствие морепродуктов просто убивает.
SPA!!!!! При въезде дают 1 сертификат на 20 минут местного СПА - это ни о чем, об этом чуть позже.
Сначала ходили с СПА на улице, стоимость полного массажа с головы до ног - 120 000 Донгов (300 руб) за 60 минут.
Мне делал парень-вьетнамец, очень даже хорошо, не просто гладил, позвонки на место вставали.
Решили использовать сертификатом и сравнить.
В этом СПА делает хорошо массаж только одна девушка, имя Нхе.
Она и масло кокосовое использует (не жалеет), и настоящий свежий алое, и руки сильные.
Работает она там не каждый день, но мы то не знали.
Цена за час массажа 200 000 донгов (500 руб). Второе посещение разрушило все впечатление, небо и земля.
Были другие массажистки, вместо часа массажа - всего 50 минут, на масле экономили, алое вообще не использовали.
А шоу началось когда выкатил им претензию - женщина с ресепшн СПА выяснив причину недовольства чуть не подралась с одной из массажисток, которая не чувствовала угрызений своей совести и махала рукой в нашу сторону, дескать и так сойдет!!! А сертификат на 20 минут бесплатного массажа - это небольшой развод.
Все массажи по прейскуранту - 60 минут, и как любой нормальный человек посчитает что оплатить надо только 2/3 от часа ))))), как говорится "хренушки-валерушки" )))) у них калькулятор так не считает )))) делают небольшую скидку в 20 000 донгов и как им не объясняй, что это не соответствует 1/3 цены, ни чего не получится.
Но дело не в деньгах, просто качество массажа ни какое!!!
Кофе в пакетиках 3в1, который кладут в номере каждый день очень вкусный.
Вывод - не скажу что отель с его качеством обслуживания и завтраками соответствует цене.