Отзыв на Seahorse Resort & Spa 4

Добрый день, во Вьетнаме первый раз, ехали оплачивать в агенство уже выбранный отель в Тае, но уже в агенстве как то перескочили на Вьетнам и решили ехать туда, агенство посоветовала именно этот отель, показала ФОТО НОМЕРА, который забронировали.
Заселились в отель 9 апреля 2019 года, перелёт и дорога до отеля все норм, из аэропорта доsмчали за 3,5 часа, дорога не в напряг, честно скажу ожидала что будет хуже.
Заселили сразу, не ждали, НО вместо номера заселили в бунгало ( типа классом выше). Так как были уставшие с дороги, пришли и упали спать.
Только потом поняли все наши «прелести» заселения.
Бунгало конечно это круто, но живешь как в телевизоре, огромное окно дверь во всю стену с одной стороны и огромное окно во дворик куда выходят окна ещё трёх бунгал.
Конечно есть плотные шторы, которые постоянно приходиться держать закрытыми, иначе мимо ходит народ и ты как на картинке.
Летела первый раз рез Пегас, до этого всегда летала Анекс, я в шоке конечно от нашего отельного гида, я подошла к ней с нашей проблемой, попросила поменять бунгало на номер, она меня отправила на ресепшен, там по русски никто не говорит, есть какая то Таня вьетнамка, которая просто не уловимая.
Мы с ней поговорили по телефону объяснили проблему, нас отправили смотреть номера в корпус номер два, я сейчас скину фото какой номер был нам предложен при оплате и в какой нас заселили.
От гида помощи короче никакой.
Написала своему агенту через которого покупала тур.
Она там тоже куда то писала.
Суть не в этом, отель заселён наполовину, нашу проблему никого не волновала и не волнует.
Это в принципе и не проблема, мы такие не одни, ещё одна пара из Москвы так же оплатила номер а попала в бунгало.
Мне все нравиться, убирают чисто, завтраки супер, море утром шикарное, с обеда бывает мусор, народа мало, тишина и полный релакс,
Но в следующий раз я в этот отель точно не поеду.
И уважаемое руководство отеля, поменяйте фото номеров которые вы предлагаете при бронирование, чтобы не вводить людей в заблуждение.
Для информации в корпусе номер три, номера как на картинке при бронировании))). Первое и второе фото что нам показали при бронировании, остальные фото - что в итоге получили.
Дверь стеклянная со шторами.
Это уже не напрягает так как есть окно и солнечный свет))