Отзыв на Poshanu Resort 4

Мы отдыхали в этом отеле с 14-21 апреля , хотя планировали до 28, но сейчас срочно съезжаем.
Уровень сервиса за такие деньги просто ужасный. Мы путешествуем часто, мое мнение - отель на 3 звезды.
ОБЩЕЕ
На английском из всего персонала говорят двое, причем менеджера часто нет.
В отеле развлечений нет, только массаж и бассейн, но массаж брать не рискнула. Территория маленькая, но уютная, правда ходить по неровным камням и в горку не очень удобно, парам в возрасте или тем кому не охота все время вверх- вниз по ступенькам -однозначно брать его не стоит.
Номеров see view мало, это 3 этажи в каждом бунгало.
Также большинство номеров находятся низко и туалет с душем можно через большое стекло наблюдать с дорожки
ЗАВТРАК очень скудный, то что осталось со вчера дают и сегодня. Я даже нашла плесень на пироге. Фруктов очень мало. Вай фай ловит не везде, оч медленный, мы ловили на пляже вай фай соседнего отеля Клифа.
РАСПОЛОЖЕНИЕ -без такси или мопеда тут останавливаться неудобно, тк пешком идти до самой деревни далеко 2-3км
МОРЕ находится метрах в 200м от лежаков, ходить далеко и неудобно по раскаленному песку.
Море оч грязное в этот период-везде мусор изза рыбаков ( рядом рыбацкая деревня), я купалась 2 раза.
БАССЕЙН хороший, правда мы не видели чтобы его чистили. Коктейли тут нам совсем не понравились и они очень дорогие, понятия happy hours нет)
УБОРКА-норм, но надо отдельно просить чтобы поменяли постеле белье и протерли столы.
РЕЗЮМЕ:
Не советуем бронировать отель вот почему:
1. Очень дорого, что не соответствует уровню отеля и сервису. Рядом отель Клиф на 10тыс руб дешевле и он нам больше понравился.
2. ВНИМАНИЕ НЕПРИЯТНОСТИ:
Бронь с 14-28, мы решили уехать 21го. Менеджер оказалась очень не профессиональной, неприятно было общаться. Сказали что мы должны оплатить весь период, что НЕ ОТДАДУТ нам НАШИ ПАСПОРТА!! И вообще надо нам спросить разрешение(!) у букинга ( через который мы бронировали), мы получили письменное подтверждение от букинга ( менедж была в копии письма), что те претензий не имеют. Ответ отеля -оплатите оставшийся период со скидкой и тогда отдадим паспорта, пришлось платить.
Совет: планируйте свое пребывание на короткий период оговорив предварительно продление , хотя я бы вам этот отель не советовала. Букинг прислал инфо что мы оплатили 735$, хотя на самом деле 1102$!
3. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ в залог ПАСПОРТА