Отзыв на Lotus Village Resort 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
3
1
Плохой опыт прямо на стойке регистрации. Моя семья забронировала 4 номера на пляже (с пожилыми людьми) через Booking. ком. Курорт подтвердил бронирование с запросом на номера у пляжа, 4 номера рядом друг с другом.По прибытии портье сообщила, что моя семья должна остановиться в номере наверху, с видом на море (???). Администратор ничего не знает о гостеприимстве и постоянно спорит с гостями, что 2 типа номеров с видом на море и с видом на море одинаковы.НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ. НЕ ПРИЗНАВАТЬ НЕДОПОНИМАНИЯ. НЕПРЕРЫВНЫЙ КРИЧ НА КЛИЕНТА «ТЫ НЕ ПРАВ».Надеемся, что руководство курорта проверит команду стойки регистрации, чтобы правильно встретить гостей. Я никогда не видел, чтобы сегодня кто-то спорил с гостем так громко, как портье.
Автор: ViH
Дата публикации: 14-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Lotus Village Resort
10.03.2024 
Хороший номер, бассейн и прекрасный вид на море. Все вокруг отеля находится в хорошем состоянии и очень чистое. Но уровень обслуживания, к сожалению, очень низкий. Персонал, кажется, раздражен гостями. Никто не держит улыбку на лицах.
Подробнее
27.02.2024
Хорошее местоположение, все вкусные рестораны рядом. Удобные номера, хороший бассейн. Можно купаться в нём и вечером! Прекрасный персонал.
Недостаточно хорошо и не регулярно убирали пляж и лежаки.
Подробнее
21.01.2024
Мне очень понравился каждый момент нашего пребывания.
Исключительные номера с видом на море, бассейн и все удобства чистые.
Свежие полотенца каждый день и завтраки, удовлетворяющие потребности каждого.
Кофе мне не нравится, как и большая часть Вьетнама, но в остальном он сенсационный.
Очень профессиональный
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Бассейн
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее
