Отзыв на Lotus Muine Resort & Spa 4

На 4 Звезды не тянет. У нас был оплачен бунгало с видом на море, при заселении выясняется что они все заняты и освободятся только на следующий день. На сутки нас заселили в обычный номер, как комплимент подарили массаж в спа-центре (массаж не впечатлил). Наш бунгало- это не бунгало а таунхаус, рядом с кроватью была двойная дверь в соседнюю часть бунгало. Когда заселились соседи китайцы, они старались открыть дверь в нашу часть бунгало. Отель немноголюден, всегда можно занять шезлонг у бассейна или на пляже в любое время. Шведский стол на завтраке съедобен, цены в ресторане по меню на бар и еду завышены. Пляж хороший, его убирают от мусора и камешков, но заходя в воду можно наткнуться на валуны под водой. Если хотите спокойно плескаться на волнах, лучше пару метров пройти правее на соседний пляж. Качество номеров- вентилятор в бунгало над кроватью дул в потолок)) ремонт пора обновлять, сантехника подтекает, ржавчина, плесень в ванной комнате, шкафы и тумбочки хлипкие, мини бар еле холодит, краска и штукатурка от предыдущего ремонта на дверях. Уборка номеров- крайне поверхностная. Уронили кусочек арбуза, разлетелись косточки, после уборки эти косточки кочевали по всему номеру. Нечаянно разбили чашку, много осколочков осталось под кроватью. Пыль на мебели, замена постельного белья наверно была один раз (ты должен сам снять с кровати то что тебе необходимо заменить и оставить на полу....), мыло не меняли, шампунь и гель обновляли редко. Официанты в баре при бассейне на гостей практически не реагируют: их всегда надо самим искать если тебе пепельница нужна, меню посмотреть или заказ сделать; тоже самое и на пляже. Сервис в отеле в целом очень хромает.
При въезде и выезде гостей встречают и провожают без какого либо энтузиазма, приехал-уехал ну и хорошо. Единственный плюс в сервисе, помогают донести чемоданы.