Отзыв на Green Hill Resort & Spa 3

Отдыхали в этом отеле с 23 декабря 2013 по 9 января 2014. Ну начнем наверно по порядку: выбирая отель, просмотрев фото номеров, прочитав отзывы выбрали Green Hill. На фото все очень симпатично, просторные номера, джакузи в ванной совмещенное с природой, бассейн, вокруг много зелени, первая береговая линия(что для нас было важно, так как мы занимаемся кайт серфингом) Сразу озвучу сумму которую мы заплатили, чтобы всем всё было понятно: 4000$. И вот такие счастливые и вдохновленные отелем мы отправились в путь. Приезжаем значит на место, и первое что нас безумно удивило отель находится на второй береговой линии, а не на первой как было указано. Спрашиваем где выход на море: нам показывают через воооон тот отель. Спускаемся смотрим пляжа просто нет. спустился по лестнице и сразу море. Замечательно ничего не скажешь. Попытаюсь объяснить наш шок: то есть нам нужно было договариваться с каким то другим отелем чтобы пользоваться их пляжем, шезлонгом, душем, естественно это все стоит денег. Затем спортивное оборудование нужно ещё довести до этого пляжа и отвести обратно естественно на такси, опять деньги. Очень проблемно. Второе что нас поразило: у нас просто забрали паспорта и что на время прибывания в их отеле, наши документы будут находится у них. Мне казалось что паспорт это документ, который обязан находится у его владельца, а не у третьих лиц. Ну и начинается самое интересное: нас провожают в номер, если его таковым можно назвать: типичный Гэст Хаус, три этажа, на каждом этаже по три номера. Нас заселили на второй этаж с видом на стройку и водонагреватель)))( фото обязательно выложу) в номере не то что пройти, там развернуться сложно, разложили багаж, и ходили прямо не нему. От фото которые смотрели на сайте это всё конечно очень отличалось. В номере не было ни фена, ни элементарной открывашки, ни стаканов, ровным счётом не было ничего. На нашу просьбу переселить нас нам ответили отказом. Мы прошлись посмотрели территорию отеля и увидели бунгало, зашли внутрь и увидели то, что видели на фотографиях: подходим на ресепшн с просьбой поселить нас туда, нам говорят, да без проблем, но это будет стоить 40$ за ночь. Нет уж спасибо, мы уже своё заплатили. Затем мы решили отметить наш приезд, купили бутылку вина в местном магазине и пришли на территорию отели сели на диваны возле бассейна, благополучно выпили вино и нам приносят счёт в 100 донгов)))))) за что спрашивается?) человек нам представился боссом и сказал за то что мы сидели на диванах) это территория отеля, где хочу там и сижу. естественно мы не рассчитались и этот "босс" потом все 18 дней с нами не здоровался. Завтраки очень, очень, скудные. это практически нечего. На 10 день мы уже просто не могли есть этот омлет. Стаканов под напитки все время не хватало, приходилось ждать пока кто нибудь позавтракает и освободится стакан. Уборка в номерах никакая. Горничные просто заправляют постель, даже не меняя бельё. Абсолютна никакой влажной уборки, даже фантики от конфет не могут убрать. Пока я не психанула и не встала у них над душой, только после этого они сделали что то похожее на уборку. Вообщем впечатления от отеля самые что ни наесть ужасные. Никому и никогда не советую ехать туром в этот отель!!!