Отзыв на The Reverie Saigon Hotel 5

Мы останавливались в этом отеле много раз, и он нам понравился больше всего. Из номера открывался потрясающий вид, нам понравился бассейн с подогревом, сауна, расположение и т. д. Однако на этот раз у нас произошла ужасная конфронтация с кем-то из стойки регистрации, который относился к нам очень невежливо. Проблему можно было бы решить элегантно, но персонал отреагировал на нас агрессивно. Деньги не были для нас так уж важны (плата за массаж, которая, как мы полагали, не была включена в пакет, и нам не сообщили о дополнительной цене), но никогда в жизни к нам не относились так грубо со стороны 5-звездочного отеля. Из-за его поведения с этого момента мы перейдем на Hyatt. Они потеряли хорошего клиента, так как мы довольно часто бываем в Хошимине.