Отзыв на Sky Gem Hotel Sora 4

Один из худших опытов в моей жизни! Не только в комнате вы чувствуете грибы и влажность... комната клаустрофобия и вы чувствуете тревогу, когда вы находитесь внутри. Без окна (это не было указано в бронировании. com) ... так жаль, что иметь этот опыт и открытие после этого я потратил 2 часа, чтобы увидеть описание окрестных отелей я открываю для себя это. И что более важно после объяснения проблемы человеку на ресепшн я получаю сообщение, что это моя проблема, что я забронировал через booking. com и что они сделали ошибку. После обсуждения с леди и попросить менеджера рассмотреть мою жалобу она сказала мне отправить электронную почту ... высокомерие, цинизм и отсутствие обслуживания клиентов в то же время ошеломил меня.