Отзыв на Vinpearl Discovery 2 Nha Trang 5

Начну с того, что весь Винперл - это одна большая стройка. Повсюду экскаваторы, тракторы, грузовики, рабочие. Застраивают каждый свободный клочек земли. В отеле справа и слева от пляжа вырубленные джунгли.
Взамен джунглей облагородили территорию отеля чахлыми пальмочками и редкими кустиками цветов.
Весь день что-то долбят, пилят и взрывают. По отелю ходят рабочие, могут со всем инструментом зайти в лифт и ехать с гостями, а могут сидеть на этаже большой компанией и что-то неспешно чинить.
Аквапарк закрыли и даже не предупредили об этом. При этом билет в аквапарк входил в наше проживание (мы выбирали специальный тариф с парком). Все просьбы и электронные письма о компенсации проигнорировали. При этом людям, которые покупают билет в парк атракционов на суше, компенсируют питание в парке. Русский менеджер Екатерина, которая должна помогать гостям, на наш вопрос про то, почему не предупредили при бронировании отеля о том, что аквапарк закрывается, очень не любезно ответила: "ну вот так. Спрашивайте у того, у кого покупали путевки". Мы бронировали проживание на сайте отеля о чем ей сказали, на что она начала прирекаться и доказывать свою правоту.
Попросили поменять последний обед на ужин, но сказали, что это невозможно, т.к. дороже. Зато прекрасно возможно закрыть аквапарк и даже не извиниться.
В парке атракционов на самый популярный атракцион громадные очереди, преференций для гостей отеля нет.
Персонал в отеле не любезный (за исключением ресторана), горничные и охрана не здороваются, заселяли нас минут 40.
В отеле большинство проживающих - русские пенсионеры, остальные - китайцы.
Питание слабое - вроде все есть, а выбрать нечего. Соки на завтрак из пакетов. На обед и ужин напитки не входят.
Вечером делать вобще нечего, а до суши добираться не менее часа тремя видами транспорта.
На день рождения не сделали ни одного комплимента.
В отеле все дорого, кокос стоит в 3 раза дороже, чем на материке. Это и понятно, вопросов нет, но нужно быть готовым.
На пляже мало лежаков, занимать надо в 6 утра. Когда заселят все виллы и номера вероятно будет муравейник.
Из плюсов - отель новый, пляж и бассейн хорошие, если не обращать внимание на стройку.
До винперла жили на материке в отеле такой же категории - было лучше.