Отзыв на Melia Vinpearl Nha Trang Empire 5

Начитавшись отзывов, предвкушали свой отдых в отеле Мелия, но увы, первое впечатление было сильно испорчено.
Мы приехали почти в 14 часов, ко времени заселения, но нам сказали, что заселят нас только в 15-00. Но так как в Нячанге мы были неоднократно, пошли прогуляться и перекусить нашим любимым супом Фо.
Вернувшись, получили ключи и были отправлены самостоятельно отыскивать свой номер в этом огромном отеле.
О носильщике речи даже не было.
Поняв, что мы не осилим эту задачу, вернулись на рецепшн, нам выделили сотрудницу, которая нас сопроводила до номера.
За такую встречу – большой минус отелю с пятью звездами.
В номере – все отлично, все устроило.
Пока мы не поняли, что наш кондиционер не работает, так, как нужно.
Он не регулировал температуру, максимум было +22 градуса, а то и ниже.
После +40 на улице было очень некомфортно, мы реально мерзли.
Неоднократно обращались на рецепшн по поводу этой проблемы, но она никак не решалась.
Пока на четвертый день на завтраке в ресторане сотрудница не обратила внимание, что мы разглядываем дисплей кондиционера.
Мы объяснили, в чем проблема – и вот чудо, через 3 часа проблема была устранена, заменили клапан и мы наконец-то смогли нормально существовать в номере.
Есть еще один нюанс, который поначалу раздражал (особенно когда мерзли))) ) – в коридоре с утра до вечера играет музыка, она негромкая, но в номере ее отлично слышно.
Потом перестали ее замечать.
В остальном отель понравился, отдельное спасибо работникам ресторана и бассейна, они справляются со своей работой на отлично.
Ну и при выезде был неприятный момент – на рецепшене спросили, как я оцениваю отель, я ответила, что хорошо, после этого спросили напишу ли отзыв, я ответила –да, на что мне предложили дать свой телефон, чтобы тут же написать отзыв!
Разумеется, я этого не сделала.
Так что сами решайте, стоит ли доверять всем отзывам про этот отель.