Отзыв на Sunny 3

Доброго всем времени суток!
Внешне отель очень располагает.
Кажется как же он хорош!
Пока не попадаешь в объятья его персонала и самого здания.
Наша история началась с того что мы сделали бронь отеля почти за 4 месяца.
Улучшенный номер с видом из окна.
При заезде нас заселяют в номер где нет даже нормального окна.
То есть окно есть но! окно открываешь а там какая то комнатка(у нас бы это назвали комната для уборочного инвентаря площадью полметра). Мы сразу ринулись к балкону.
Там нас ждал сюрприз- балкон был забарикадирован.
То есть в прямом смысле двери не открывались и были чем то как будто с другой стороны завалены.
Когда мы вышли из отеля и соориентировались мы поняли -все просто Номер граничил с гаражом.
Пришлось идти на ресепшен и просить замены.
Но этого не было сделано - нам сказали что все номера отеля заняты.
Как??? как такое может быть! за 4 месяца бронь!
В итоге ночью я была вынуждена написать в администрацию отеля и на букинг.
В 12 часов нас переселили в другой номер.
Вид был на ресторан Москва.
Потрясающе конечно... мы почему то думали вид из окна это природа (море например)
Итак, чтто в предыдущем номере(без окон) что в новом не было чистоты.
Хотелось попросить тряпку и порошок, чтобы вымыть ванную и стены.
Вкзде был налет.
На мебели слой пыли.
А когда нам в пустые баночки из под шампуня налили воды, мы вообще немного обалдели.
Такого я еще нигде не видела.
А в остальном все хорошо.
Персонал улыбается, завтрак имеет приличный выбор.
Из плюсов конечно расположение.
Но сейчас это не плюс а минус- рядом идет стройка!
Постоянно шум с стройки и пыль!
Несколько раз напрочь пропадал интернет.
На сутки и больше.