Отзыв на Seana Hotel 4

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался - категорически не рекомендую!

Отдых был полностью испорчен благодаря ужасному уровню сервиса и отвратительным условиям проживания. Начну с самого вопиющего - питание. Каждый день одно и то же: рис, рожки, косточки без мяса, и всё это в минимальном количестве. Из напитков - какой-то разбавленный сок. Разнообразия - ноль, ощущение, что гостей кормят по остаточному принципу.

Приходили на завтрак в 06:40 (столовая, напомню, работает с 06:30), и уже тогда все столы были загажены: грязная посуда, крошки, пролитые напитки и т.п - и ни одного сотрудника, чтобы это убрать. Людям приходилось убирать за предыдущими, или ждать по 20-30 минут, пока кто-нибудь соизволит подойти и протереть столик. При этом сотрудники проходили мимо, не обращая внимания. Обслуживание на нуле.

Теперь про технику в номере: выдали отпариватель, у которого всё держалось на честном слове, пользоваться им было невозможно - пластик трещал, чуть не обжег руку. Кондиционер - вообще отдельная история: настройки не работали, он просто гнал ледяной воздух на максимуме, и никакая смена температуры не помогала. В комнате было просто морозильник - заболеть там очень легко.

Самое возмутительное случилось в день отъезда: нас буквально выгнали, как бродячих собак. Никто заранее не сообщил, что выселение строго в 12:00. Наш самолет был в 21:50, а нас силой выставили из номера, не дав даже нормально собрать вещи. Ни малейшего уважения или желания помочь - никакого сервиса, никакого понимания.

Персонал - отдельная боль. Грубые, раздражённые, с вечно недовольными лицами, будто им чем-то обязан. Обращались к нам на повышенных тонах, с явно слышимой неприязнью. Про улыбку или вежливость вообще говорить не приходится - здесь о гостеприимстве никто даже не слышал.

Итог: этот отель - сплошное разочарование. Если не хотите испортить себе отпуск, держитесь от Seana Hotel подальше. Цена категорически не соответствует качеству. Жаль потраченных денег, но ещё больше - потраченных нервов.