Отзыв на Novotel Nha Trang 4

Отдыхали в этом отеле в январе вдвоем.
Приехали в отель около 11 утра и ждали заселения до 14-00. На первый взгляд отель выглядит прилично и находится прямо напротив моря.
НОМЕР. Наши разочарования начались тогда когда нас заселили в номер.
Мы оплачивали номер Delux, с видом на море.
Как заявлял туроператор ( Пегас-туристик), номер должен был быть 67 метров.
Но когда мы его увидели мы были весьма разочарованы так как номер был едва 40 метров.
Пошли разбираться на ресепшн.... там то нам и стали доказывать что это и есть то за что мы заплатили.
Так как день заселения выпал на 31 декабря, то менеджера в отеле не нашлось который бы понимал английский и смог бы нам чем то помочь.
Первого января менеджера также не было на месте.
А второго января пришел какой то парень с ресепшн и делая вид что не понимает наших претензий ушел.
Третьего января к нам пришла уже девушка--администратор, которая хорошо говорила на английском, я ей объяснила что наш номер практически ничем не отличается от стандарта.
Тогда она извинилась и сказала что к сожалению все делюксы кончились и нам остается довольствоваться лишь тем что осталось.
Жаловались гиду--но все бесполезно.
Наконец то уже 4 января кто то освободил делюкс и нам предложили переехать.
Такого отношения мы никак не ожидали.
НОВЫЙ ГОД И РОЖДЕСТВО. Такого скучного и неинтересного нового года еще не было в моей жизни.
Оплачивать банкет нового года и рождества--было обязательным условием туроператора.
За эти два ужина за двоих мы заплатили не мало денег и оно того не стоило.
Новогодний ужин ничем не отличался от обычного ужина.
Алкоголь весь за свой счет.
Было очень скучно и никто не развлекал.
Все это началось в семь вечера.
Мы просто поели и ушли гулять.
В заключение хочу сказать что во Вьетнам мы больше не поедем.
Отношение у вьетнамцев к русским туристам не очень)))) обманывают как с номером так и с едой.
Нам долго пришлось доказывать что нам не нужно доплачивать за обед если у нас система FB ( завтрак обед ужин).