Отзыв на Ngoc Khanh 2

Бронировали отель в начале января, и поскольку поездка пришлась на китайский НГ, практически не было мест в отелях Нячанга...
Номер нормальный, вид был на море.
Балкон маленький и грязный.
Большой плюс - наличие холодильника.
Чайник попросили на ресепшен и утром завтракали в номере.
Были проблемы с горячей водой, приходилось ловить.
Полотенца старые и страшненькие, уборка - чисто символическая (кровати застилали). Персонал вполне приветлив, когда улыбаешься и когда ничего не надо.
При выезде был очень неприятный инцидент: мы уже с чемоданами стоим у дверей, ждём такси.
Прибегает горничная, начинает хватать за чемодан и что-то кричать по-вьетнамски.
Девушка на ресепшен переводит: вы фен украли.
Начинаем разбираться: посмотрите в базе, говорю, не зря же у вас комп. на столе стоит - там должно быть отмечено, что мы брали только чайник.
Да, говорит, действительно, но ведь горничная считает, что у вас был фен.
Да, отвечаю, был, но мой собственный.
Ну и т.д. :)) Долго препирались, чемодан я открыть не дала, по моему настоянию был совершён звонок главному менеджеру, который нас заселял и давал чайник.
Вроде после этого все успокоились, но извиниться не подумали, и тут же быстро забыли английский язык.
Т.е. моя просьба позвонить в службу такси, которое задерживалось, была проигнорирована.
Так что неприятный осадок остался.
Да, ещё момент: цена на booking.com отличалась от цены, вывешенной на ресепшен, ровно в 3 раза.