Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Вьетнам
/ Вьетнам / НяЧанг / Merperle Hon Tam Resort / Отзывы

Туры в НяЧанг

Отели
НяЧанга
Погода
в НяЧанге
Курорты
Вьетнама






Отзыв на Merperle Hon Tam Resort 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
4
5
4
Доброго дня всем бороздящим просторы интернета в поисках потенциального места для отдыха.
Отдыхали мы в этом отеле с 26 декабря по 4 января семьей - двое взрослых и подросток.
Что касается плюсов:
1. Расположение на острове.
Прекрасный отель, тихий, спокойный, очень зеленый и уютный.
Подходит для людей, жаждущих уединения, релакса и тишины.
Вымощенные камнем дорожки, мостики, ручейки, прудики, фонтанчики, тихая расслабляющая музыка – все это создает ощущение гармонии, спокойствия и единения с природой.
Красивые бунгало, качели, стриженые лужайки, цветы франжипани – красота.
Мы были чрезвычайно счастливы, что выбрали отель именно на острове – вдали от городской суеты.
Правда, осознали мы это только в последние 3 дня, когда начали отдыхать по-настоящему (см.минусы). В бассейнах мы не купались, развлекательную зону посещали один раз (народу тьма), в SPA не ходили – поэтому сказать особо нечего.
Анимации, нет, но нам она и не нужна.
В отеле ремонтируют старые номера и обновляет мебель.
В настоящее время транслируется два канала на русском языке - первый и Россия.
Китайцы, которых привозят на экскурсии, не мешают абсолютно – они находятся в основной своей массе в развлекательной зоне отеля.
Наплыв китайцев вы можете ощутить только в ресторане в обеденное время – с 12:30 до 14:00. В это время в ресторан лучше не заходить - столик свободный вы вряд ли найдете в это время;

2. Бесплатный катер.
Для страждущих вырваться в динамичный мир города Нянчанга: для Вас каждый час ходит катер «остров-материк». Для пресыщенных динамичностью города каждый час ходит катер «материк-остров»;

3. Море и пляж.
Море потрясающе прозрачное, бирюзового цвета и при любой погоде вообще нет волны (в сравнении с пляжем в Нянчанге даже в солнечную погоду). С утра прибивает мусор (ветки, пакеты, пластиковые ложки и стаканы), но сотрудники пляжа, как пчелки, своевременно и ненавязчиво все убирают.
Шезлонгов хватает всем и всегда.
Песок белый, очень мелкий и мягкий.
Приливы и отливы не сильные;

4. Альбина.
Как писали ранее, Альбина – это ангел-хранитель русскоязычных туристов.
На ногах 24 часа в сутки.
Очень любит и опекает детей.
Глядя, как она летает по отелю, мы ее старались не беспокоить лишний раз, а решать возникающие вопросы самостоятельно (не считая того, что наш сын безумно привязался к ней и хвостом ходил везде). Альбина, Спасибо!

Теперь о минусах:
1. Цены на напитки.
Все напитки в отеле в 3-3,5 раза дороже, чем на материке.
2. Питание FB.
Самый большой минус – это ресторан….а точнее, предоставляемая отелем концепция питания.
Сразу скажу, что мы не зациклены на еде, но информацию для туристов (особенно с детьми), которым важно питание, я просто обязана предоставить, потому что не встречала в отзывах ничего подобного.
Информация, приведенная ниже, также будет важна для туристов, которые посещают отель «без all inclusive» впервые.
Потому что именно такие туристы на острове выбирают полный пансион, или полупансион, чтобы не ездить на материк пообедать, или поужинать.
Начну, пожалуй, с предыстории.
Выбирая тур, понимали, что концепция питания большей части отелей Вьетнама, не предполагает "all..." и "ultra all inclusive", а мы, избалованные турецкой "халявой", первый раз собирались в страну (отель), где еду, возможно, придется искать, плутая по улицам и разрываясь от внутренних противоречий: здесь поужинать, или там...а вдруг за углом вкуснее.
Проблема (если можно ее так назвать) обострялась еще и тем, что супруг категорически не ест рыбу и морепродукты ни в каком виде.
В общем, очень мы боялись похудеть, видимо…и, чтобы избавить себя от мук выбора и полностью расслабить мозг, мы купили тур с трехразовым питанием в отеле (FB). ЭТО БЫЛА НАША САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА, КОТОРАЯ ИСПОРТИЛА НАМ БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ОТДЫХА.

В ресторане на обед и ужин имеется несколько предложений питания: шведский стол, меню «A la carte», сет-меню.
Зачем столько видов выбора меню – мне не понять.
На мой, субъективный конечно же взгляд, это вызывает прблемы как постояльцев отеля, так и для сотрудников ресторана.
Имейте ввиду: покупая полный пансион, или полупансион, Вам не предложат шведский стол, или определенный лимит на человека по меню «A la carte». Вам предложат только сет-меню.
Сет-меню – это такие фиксированные наборы блюд салат+первое+второе+десерт.
Менять блюда вы не можете, что написано на странице, то и принесут.
Предусмотрено 2 вида сет-меню: европейское, в которое включены 4 таких набора, и азиатское, состоящее из 6 наборов.
Кроме того, один азиатский набор блюд рассчитан на 2х человек, а европейский - на одного человека.
Скажу так: кроме салата ,из всего сет-меню кушать практически нечего.
Складывалось впечатление, что готовят из остатков и обрезков.
Так, если в блюде была предусмотрена свинина, то Вам гарантированно приносили обжаренные куски сала без капли мяса (это не касалось только филе свинины с ананасом); если в меню было прописано блюдо из свиных ребрышек, то в блюде присутствовали только кости, хрящи и то же сало; если фигурировала курица вареная/тушеная/жареная, то на кусочках филе были огромные куски толстой и жирной куриной кожи.
Порции большие, но есть в них нечего, кроме салата.
Из того, что приносили, оставалось больше половины, потому что кушать невозможно.
Рыбу и морепродукты мы с сыном худо-бедно кушали, но муж, которые не ест ни рыбу, ни морепродукты, постоянно не наедался и злился, что отнюдь не способствовало полному расслаблению и наслаждению отдыхом.
Еще момент: в обед предусмотрен шведский стол (в основном, для приезжих в рамках экскурсии китайцев), но Вам (полу- и полнопансионным) пользоваться шведским столом нельзя, потому что покушать со шведского стола стоит отдельно 650 000 донг.
Хотите, платите за шведский стол, не хотите, ешьте то, что вам положено.
А положено вам пресловутое сет-меню, из которого нечего есть.
Но прибывшие туристы об этом не знают и берут со шведского стола еду.
Очень часто это заканчивается недоразумениями.
Вам запросто выставят счет за «не свое питание». Также, если Вы закажете блюда на выбор из меню «A la carte», то за это вам тоже придется заплатить полную стоимость по меню.
Усугубляет ситуацию жуткий языковой барьер.
Официанты не понимают «ваш английский», а вы не понимаете «их английский». Даже через интернет-переводчик общаться получается с большим трудом.

В общем, на ту (огромную) сумму, которую мы заплатили в стоимости тура за питание FB, мы могли бы преспокойно и без нервов питаться по меню «A la carte» в ресторане каждый день, поэтому не повторяйте нашей ошибки и не приобретайте полу-, или полный пансион.
На момент нашего отдыха было много туристов с детьми, которые покупали тур с питанием полупансион, или полный пансион.
И набралось нас таких недовольных номеров 10. В итоге, в последние три дня (благодаря Альбине опять же) нам выделили определенный лимит на одного человека и разрешили питаться в рамках этого лимита по меню «A la carte». В сравнении с сет-меню, питание по меню «A la carte» было почти замечательным, хотя в отзывах некоторых туристов встречается недовольство.
После решения проблем с питанием, последние три дня в отеле были просто чудесными, кончились нервотрепки, не нужно ни о чем думать, можно полностью расслабиться.
Правда, за эти три дня отдохнуть уже не успели.

Обращение к руководству отеля:
Почему бы Вам вовсе не убрать сет-меню?
Уверена, что данное решение пошло бы только на пользу отелю.
Обратите внимание, что в отзывах туристы часто обозначают слабым местом отеля именно ресторан.
Уверена, что в большинстве случаев подразумеваются именно нервотрепки с сет-меню.
Почему бы не зафиксировать определенную сумму на 1 человека и предоставить возможность питаться в рамках этого лимита по меню «A la carte»? И сразу все гости будут довольны и счастливы, а Вы избежите многих недовольных отзывов.
Также хотелось бы обратить Ваше внимание на состояние меню в ресторане – очень старые и потрепанные.
Для отеля 5* выглядит не очень достойно.

Резюмируя, скажу, что несмотря на проблемы с рестораном, отель все же рекомендую много-много раз.
Прекрасное место для людей, жаждущих уединения, релакса и тишины.
Если в первые дни я говорила, что сюда больше ни ногой, то в последние дни я уже точно знала, что вернусь сюда еще раз, но не буду приобретать дополнительное питание!
Спасибо за внимание.
Всем прекрасного, легкого и запоминающегося отдыха.
Название: Merperle Hon Tam Resort

Адрес:Вьетнам,НяЧанг , Hon Tam Island, Vinh Nguyen Ward, Нячанг, Вьетнам.

12.179762 109.242188

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 12-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Merperle Hon Tam Resort

11.01.2018  
Обслуживание - 5 Номер - 5
Что хочется рассказать - На острове тихо и спокойно! Персонал приветсвенный, Но не надоедает! На просьбы принести лед, обед или завтрак В постель реагирует очень быстро! В номере чисто, уборка каждый день! На вилле действительно хорошо! Бассейн рядом можно и в море не купаться!)))))) Про питание расскажу Подробнее
01.01.2018  
Просто сказка! Особенно если ваша сказка на вилле) С видом на море, вообщем советуем. Море красивое персонал отзывчивый, чистота, красота. Много китайцев приезжают на остров на экскурсию, но они не мешают их провожают на дальнюю часть острова. У постояльцев отдельный пляж где можно покататься на лодке Подробнее
29.09.2017  
Обслуживание - 4 Номер - 5
Мы уже четвертый раз отдыхали на Хон Там. С каждым приездом добавляются перемены, к сожалению не все в лучшую сторону. С начала пропали "яйца", так понравившиеся нам, потом появились толпы крикливых китайцев. Правда их отделили от зоны постояльцев отеля выделив отдельный пляж, но выделили так, что теперь Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Vinpearl Luxury Nha Trang
85 отзывов 4.6
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 371248 руб.
5 Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
124 отзыва 4.3
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 230871 руб.
5 Vinpearl Resort Nha Trang
17 отзывов 4.3
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 157318 руб.
* без перелета от 37352 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь