Отзыв на Hon Tam Resort 5

Персонал в целом был отзывчив и доброжелателен. Старались всегда помочь.

Очень возмутило поведения персонала на ресепшене в день выезда из отеля. Нам необходимо было попасть на материк к 8-00 часам утра, чтобы не опоздать на самолет, но нам заявили, что могут отправить нас на катере только в 6-20 утра, когда привезут сотрудников отеля на остров. Дело в том, что 6-30 в открывался ресторан на завтрак и мы планировали позавтракать. Нам ответили, что завтракать вы не будите, вместо ним вам выдадут lunch box. А если хотите чтобы вас доставили с острова на материк вовремя, заказывайте катер платно. Впервые мы столкнулись с таким недоброжелательным отношением в Hon Tam Resort. Несколько лет назад мы отдыхали на вилле на острове Vinpearl Luxury Nha Trang (одна сеть отлей), таких проблем не возникало. Данное отношение персонала и руководства отеля исключают последующую поездку в этот отель.