Отзыв на Merperle Hon Tam Resort 5

Бронировали через туроператора West-line Travel.
Отдыхать отправились с нашими друзьями.
Все началось с прилета в страну, а конкретнее уже на внутреннем перелете с Хошимина до Нячанга.
В аэропорту Нячанга никто не встретил, хотя в ваучере был указан индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля.
Мы прождали в аэропорту (после долгого и тяжелого перелета!!!!) порядком около двух часов!
Хорошо, эту ситуацию как-то замяли, водитель извинился, но отпечаток остался.
По самому отелю: территория достаточно большая, зеленая, красивая, бунгала в отеле большие, новые (кстати, разместили нас рядом, как мы и просили при бронировании), с одной совместной террасой.
Питание в отеле среднее.
У нас был только завтрак.
Что касается расположения от "цивилизации", то в этом плане не особо удачно.
Добираться не удобно, редко ходят лодки с острова и по времени большой интервал, поэтому несколько раз приходилось обедать на территории отеля, а это ОЧЕНЬ ДОРОГО!(и не очень вкусно...), т.к. магазинов нет, других заведений тоже, а кушать хочется, вот они и загибают цены...
Но самое ужасное и непоправимое - ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ! ЛЮДИ, будьте начеку.
У нас в предпоследний день перед отъездом из абсолютно закрытого номера украли новый айфон и небольшое количество денег!
Кроме обслуживающего персонала в номере не было никого!
Произошел этот инцидент в перерыве, когда все ушли на обед, буквально в течение часа и именно в тот момент, когда происходила уборка номеров.
Вернулись с обеда, а телефона как и не бывало.
Обратились к администрации отеля, там сделали вид, что ничего не знают, ничего не брали.
Но как так?
Телефон пропал в абсолютно запертом номере, с запертыми окнами и дверями.
Позже, девушка Альбина , которая работает при отеле и помогает русскоговорящим туристам рассказала что подобные ситуации в этом отеле уже не первый раз происходят и все по одной схеме: перед тем как туристы улетают, у них пропадают ценные вещи, начинаются разборки, вызывают полицию (которая по сути ничего не предпринимает) и потом администрация отеля предлагает задержаться в отеле на "пару дней" (за свой счет, естественно), для выяснения ситуации....понятно, что никто оставаться не будет и дело просто "замнут". Еще, самое удивительное, что Альбина знала о том, что здесь происходят такие случаи и заблаговременно не предупредила, а сообщила только по факту.
В итоге, администрация отеля даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ за эту ситуацию.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ, но если поедете в этот отель, все ценное только с собой!
Не смотря на уровень, который позиционирует себя отель, оставить вещи без присмотра в собственном номере никак нельзя.
УЖАСНО! Все впечатление о поездке испортилось.
В этот отель ни ногой и никому не посоветуем!