Отзыв на Diamond Bay Resort 5

О прелестях отеля уже все сказано и не один раз, больше хотелось бы обратиться к сотрудникам отеля. Были в вашем отели третий раз в конце февраля –начале марта 2018г., и если первый раз мы видели только плюсы, то сейчас уже стали замечать и минусы. О каких дополнительных бонусах постоянным клиентам вы говорите, фрукты при заселение какие-то были, и на этом все, на второй день фруктов не было, но так как вернулись из города поздно, то их после нашего обращения не принесли, на третий день фрукты принесли только после нашего повторного обращения. Ну как-то не комильфо ходить и что-то выпрашивать. Комплимент от отеля (отмечала свое 55 летие) принесли ближе к вечеру и очень скромный, композицию из трех маленьких розочек (как отель не разорился) и маленький тортик и это при том, что в отеле есть свой флорист (муж не раз заказывал у вас букеты). Теперь немного о чистоте в номерах: проживали в бунгало и в зоне душа, вернее поддона пол был в черно-зеленой плесени, либо во мху. Попробовала просто почистить одноразовой зубной щеткой, все прекрасно смывается. Я все понимаю и каждый день такую уборку делать ни к чему, но после выезда туристов, два раза в месяц, почистить пол щеткой и со специальными средствами все же стоит, короче уборкой не заморачиваются, так пыль разогнать и песок смахнут. Теперь про завтрак: уважаемые сотрудники отеля, все не плохо, но три года подряд ничего не меняется к лучшему, выбор стал меньше по сравнению с 2015 г(первый год посещения), голодным конечно не останешься, но для пятизвездочного отеля (каким вы себя позиционируйте) выбор ограничен и очень однообразен: колбаса -1 вид, сыр – 1 вид, мясное блюдо -1 вид (и то либо мясо, либо курица), про выпечку вообще особый разговор, если вы подали 6 видов выпечки из одного и того же теста (слоеного) в разных вариациях – в виде круасана, улитки, завитушки и т.д., это нельзя расценивать как разнообразие, десертов вообще нет. И даже кофе стало хуже (жидкое). На пляжах останавливаться не будем т.к. всем надоело уже говорить про первый пляж, якобы детский, он все больше и больше заиливается, просто становиться неприятно купаться (в чем проблема, углубить его и почистить). На второй пляж ходит шатл, но раньше он ходил туда через каждых полчаса, а сейчас видно в целях экономии, через каждый час. При этом мест на всех не хватает, но водитель упорно ждет время отправки, хотя туда уже никто не сядет и вместо трех человек на скамью запихивают четырех человек. И после ухода трамвайчика пускают все равно...