Отзыв на Balcony Hotel 3

При заселении нам должны были предоставить номер Семейный Делюкс, 2 кровати по 1,6 м шириной.
Нас 4- я, жена, дети 8 и 15 лет.
По приезду ждали заселения 6 часов (строго до 14ч вышло), свободных номеров не было.
Хотя за доп плату обещали поселить раньше, мы согласились, но позже .. денег не взяли, т.к. была все же, видимо, проблема с номерами -ждали.
В 14-00 нам предоставили другой номер, сославшись на то, что в нашем сломан кондиционер...
Мы расстроились, но ЗРЯ (хоть нас и успокаивали). Нам предоставили номер на 17-м этаже (это ценится), вид и на море есть и на город (пусть и не случшей стороны, но не в стену соседнего здания). Номер двухкомнатный!!! Есть миникухня, с кастрюлями, печкой, вытяжкой, большим двухкамерным холодильником, соответственно 2 ТВ, 2 кондиционера, 2 балкона (вещи необходимо сушить)!!! Нас предупредили, что придется переехать "завтра", с утра.
Утром сами подошли на ресепшн и были приятно удивлены, нас не собираются переселять пока - " будет необходимость мы вам скажем". Т.е. за то, что отель создал нам неудобство при заселении, нам дали улучшенный вариант и держут марку.
Мы рады, уже пошли 5-е сути проживания!
Дальше отпишусь как будет в последствии.
Есть не приятный момент с припиской 1-2 бутылок воды в счёте за "пользование минибаром". Но мы обратились на ресепшн, тут же пришел (видимо старший) менеджер, проверил холодильник и пообещал завтра разобраться.
При этом я, во избежание будущих недоразумений (были подозрения что дети выпили 1-2 Бут воды, но точно не 3), дал согласие на оплату 3-х бутылок, тем более, что цена вопроса 30.000 донгов.
Просто не хочется повторять ситуации предыдущих 2-х дней - счета стали появляться .
Даже не сомневаюсь что вопрос разрешится.
Да как бы не было, лишь бы в будущем не повторялись приписки, мирно разберемся.
Хочу отдельно сказать про завтраки - это СУПЕР. Моих детей в Даляне было накормить проблематично.
Здесь в вечерних кафе/ресторанах тоже "клюют по зёрнышку", не все нравится.
Но на завтраках в Balcony выбор для русских детей БОГАТ!!! Этого не отнять, при любом номере проживания.
Ну а как разовьётся ситуация у меня в будущем - отпишусь.
Надеюсь на то, что отель ещё 9 дней нас оставит в таком номере, хоть за это мы и не доплачиваем