Отзыв на Hoan Vu Universe 2

Мой друг и я посетили место в январе 2016. Мы забронировали номер заранее через hotels com.После долгой поездки на автобусе мы прибыли в отель. Здание было довольно новым.Мы забронировали номер с видом, к сожалению, все, что мы получили, было заложенное кирпичом окно (см. фото). Мы вернулись к администратору и жаловались на ситуацию с окном. К сожалению, никто из нас не говорил на вьетнамском, который сделает разговор гораздо легче, но администратор поместил (после долгого разговора), и нам пообещали другой номер на следующий день.Мы хотели к градиенту что-нибудь поесть вечером и спросили о рентных мопедах / скутерах (так что мы могли исследовать район). Отель может обеспечить нас мопеды, что было плюсом. К сожалению, они взяли с нас в течение всего дня, что нам казалось, был слишком, учитывая тот факт, что это было 7.30 утра, и мы хотели только мопеды на 1, 5 часов. В итоге мы взяли такси вместо этого.После ужина мы вернулись в отель. Ручка на двери отошла (не включено насилие), который сделал его довольно трудно входом / переходом в наш номер. Я также обнаружил тараканов на нашем постельном белье. Ни один, если нас страдающее фобией, но, возможно, не то, что пожелаете после хорошей еды?: )Хотя у нас было 4 забронированные ночи, мы решили уехать после только на одну ночь. Мы заплатили за 1 + 1 ночь (вторая ночь была плата за отмену номера).Администратор был не слишком счастлив и начал предлагать другой номер. Мы чувствовали здесь нас слишком много вещей, которые пошло не так с самого начала, и обслуживание клиентов было недостаточным время от времени, поэтому мы отказались.