Отзыв на Alma Resort 5

Отличный отель, как маленький городок.
До момента заселения не ожидала, что нас ждет, потому что русских/казахских отзывов не так много, в основном от азиатов.
Опишу сначала, что понравилось, а в конце чуть поругаю, что неплохо бы было улучшить (НО я прям придираюсь)
Очень зеленый!
Садовники трудятся как пчелки с утра и до захода солнца.
Постоянно новые посадки+можно за 900.000-1.400.000 донгов(3 варианта растения) посадить дерево самим на территории ежедневно в 15-16ч, будет именная деревянная табличка (выжигают) и памятные фото.
Есть свой магазин Alma market напротив фуд-корта, работает до 21ч (цены кстати очень приземленные, максимум в 10 донгов разница с маркетом сетевым в Ньячанге(сравнивала с мармеладом Haribo и средствами для загара Banana boat, но именно масло дешевле в городе купить), там продают: безлактозный йогурт, фрукты, купальники и прочую мелочь.
Цена за купальный костюм мужской на рубли 1000₽(закрытая водолазка и треники как шорты-леггинсы), считаю отлично!
Территория огромная!
Ездят багги, есть остановки(на каждой остановке qr-код, который ведет на мессенджер типа WhatsApp, куда пишешь, откуда забрать и куда доставить.
Мы ни разу не ждали дольше 3-5 минут).
НО в этом и небольшой минус, что с ребенком вместе с коляской дойти сложно, тк везде лестницы и нет пандусов, а в обход слишком далеко.
Большой аквапарк, понравилось свободное течение, искусственная волна.
Зона для маленьких детей под тентом для защиты от солнца (это прям отлично).
Мы отдыхали по системе «все включено». Немного надоедает, что постоянно надо подписывать чеки после заказа(в баре и ресторане).
Завтраки хорошие, но мне не хватило каши для ребенка и авокадо (конечно это не турецкий ультра). НО всегда есть белая и красная рыба(и каперсы положат и укропчик и лучок), большой ассортимент фруктов(ягод только нет, кроме арбуза). Всевозможные нарезки(курочка а-ля сувид вкусная), азиатская еда, панкейки, все виды яиц, хлебный уголок, американский завтрак.
Я оцениваю всегда по: каков кофе(и какой аппарат)? есть ли красная рыба? орехи?
Есть ли фреши?
И годный ли фо бо(если мы во Вьетнаме)?
Итак: Кофе вкусный льют лаваццо и проф машины saeco.
Рыбка была и орехи есть(у панкейков и нарезок). Фреши есть везде, правда в ресторане на завтраках его сильно разбавляют и с чем-то мешают(там не советую), по меню все супер.
Фо бо вкуснее в alma lounge, правда для нас нетипично, что подают с говяжьими хвостами.
Один раз ходили завтракать в итальянский-платно(понравилось, по меню выбираешь, что хочешь и сколько хочешь)

А-ля карт рестораны: итальянский, азиатский и с морепродуктами.
Работают как буфет(шведский стол) и по меню.
Итальянский гораздо вкуснее брать по меню, в день (а на каждый день недели свое расписание!) буфета подают все однообразное из раза в раз.
Но персонал обещал поменять блюда и расширить варианты.
Мороженое вкусное в итальянском.
Лобстера за 400.000+ донгов(за 100гр) в Атлантисе(морской) выловят и подадут.
Тушка от 300 до 900гр(есть средний, есть большой). Зато есть скидка на все меню -30%(блюда сверх олл ина)
По системе «все включено» во всех барах будут давать спец меню.
Напитки без ограничений.
Алкоголь с 12:00( бесплатно только местные, а то в буклете стоит Gordon’s джин, а в итоге льют вьетнамский)
КСТАТИ, кто поедет на экскурсии (по островам или в Далат-попробуйте их местный самогон!
Ваша экскурсионная группа будет самой родной и веселой на всем побережье.
И песни и танцы, вьетнамцы поддержат)
Теперь по минусам:
УБОРКА (уборка сильно зависит от команды housekeeping-а сегодня они помоют пол, все заменят и помоют унитаз и завалят вас бутылочками для ухода(даже без чая), а завтра оставят полотенца на диване и положат два вместо 3 персон, мусор от старых постояльцев(наклейка от подгузника при заселении у мусорного ведра валялась три дня, пока я ее сама не выкинула.
Углы все в волосне, носки белые при заселении стали черными, то есть шваброй просто «гладят пол».
И самое ужасное ПРАЧЕЧНАЯ (не услуги, а качество стирки общих полотенец) нам дважды за отдых приносили полотенца для душа в номер, которые с виду чистые и глаженные, но когда их раскрываешь и собираешься вытираться они воняют потом или немытой Ж(уж простите меня). Хорошо, что по звонку на «0» тут же приносят новые.
Конечно это отвратительно!
На пляже тоже выдают полотенца часто с пятнами.
Короче, купите прачкам хороший пятновыводитель и научите стирать на высоких температурах.
И не экономить на моющем средстве.
А то ощущение, что их просто прополоскали и в оборот.
РАСПИСАНИЕ и ЗАПИСЬ в рестораны.
Каждый день вам необходимо делать запись на ужин, это неудобно(держишь в голове, что тебе надо написать или позвонить). Хотелось бы один ресторан вечером без записи иметь.
Но наверное это технически сложно (и в плане закупок тоже), тк у гостей отеля разные браслеты и система питания