Отзыв на Menora Premium Da Nang - Sea Corner Boutique 3

У нас была ужасная ночь в отеле Menora Premium.

Когда кто-то принимал душ, в ванной была вода, потому что эвакуация была заблокирована, на стойке регистрации сказали, что они ничего не могут с этим поделать. Наши простыни были полны грязи и пятен крови, их меняли только на одну из двух кроватей, а новые простыни были все еще грязными. Мы даже не могли спать в простынях, но вынуждены были остановиться в этом отеле, потому что они заставили нас заплатить во время регистрации, прежде чем мы даже увидели номер, что необычно. Если бы мы знали, мы бы сбежали, чтобы найти другой отель. Наши ноги были черными, когда мы просто шли по полу, белые стены тоже были полны грязи.

Обслуживание было ужасным, так как портье постоянно лгал нам: он сказал нам, что мы не можем сделать поздний выезд на следующий день, потому что отель был полон, в то время как его менеджер сказал нам обратное, когда мы попросили поговорить с его менеджером во время проверить, он сказал, что она не была там по субботам, прежде чем понял, что на самом деле это была пятница, так что он придумал еще одну ложь о том, что она была в командировке, но когда мы настояли, она вышла через 10 минут из одного из комнаты для персонала отеля. Никаких добрых поступков не было предложено, чтобы компенсировать все перечисленные выше пункты, этот отель явно не заботится о том, чтобы их клиенты были довольны, они просто хотят убедиться, что они получат свои деньги, прежде чем клиенты смогут увидеть, насколько плохие номера и сервис есть.