Отзыв на Muong Thanh Da Nang 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3.25
5
3
1
4
Говорят, что Муонгтхань - очень известный бренд, выдающиеся услуги... и т.д. и я верю в это. Однако, после нашего собственного медового месяца в Муонгшань Гранд Нанг и оказалось, что я абсолютно не прав. Во-первых, проблемы со связью между FO и хозяйством. Перед тем, как мы вышли утром, я попросил их убраться в нашей комнате. Тем не менее, мы вернулись в наш номер в середине дня, номер не был убран! Мы так устали, что заснули, не попросив их убраться в комнате. Вечером мы еще раз напомнили FO об уборке номера перед выходом. Знаешь что, в номере больше не убирались! В итоге пришлось звонить в ФО, появилась хозяйственница и сделала свою работу. В день отъезда член совета директоров принес свои извинения, он казался милым человеком. Очень ценится, но ваучер или подарок были бы милее. Несколько дней спустя получил письмо от г-на Джапа, генерального директора гостиницы. Должен признать, что я полностью разочарован вашим письмом. Только пустые слова. И опять же не был предъявлен ни ваучер, ни подарок за плохие услуги, оказанные его сотрудниками. Не так доволен услугами, я разместил несколько комментариев на Google-картах за то, что мы пережили, когда вернулись домой. Позже, получил сообщение от отеля с одной ночью бесплатно удалить мои комментарии! Я сделал, как они хотели, хотя я не получил ваучер, в любом случае, сотрудники, которые связались со мной (с целью удаления моего письма), кажется исчезли после того, как я удалил мои комментарии! Последние слова для того, кто намерен остановиться в этом отеле: «Ваши деньги, ваши права», но хорошо подумайте, прежде чем бронировать!
Автор: Long
Дата публикации: 18-10-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Muong Thanh Da Nang
24.04.2024
Отель красивый, персонал очень дружелюбный, еда здесь довольно хорошая. У меня остались приятные впечатления в этом отеле. Благодаря удобному расположению я могу легко добраться до некоторых известных мест, таких как Мост Дракона… Особенно хочу сказать спасибо «Хыонг» — она такая милая и дружелюбная
Подробнее
23.04.2024
После двух дней пребывания в отеле я получил восторженные рекомендации по использованию спа-услуг. Господин Цун оказал нам очень активную и вдумчивую поддержку. Еда здесь очень вкусная. Я очень доволен. Персонал здесь очень доволен и заставляет меня чувствовать себя как дома. В следующий раз я снова
Подробнее
02.04.2024
Отель очень хороший. Мне это и вправду нравится.
Мисс Хуонг очень дружелюбна,
Еда на завтрак обильная и вкусная.
Они позволили мне зарегистрироваться раньше. Я останавливался в трехместном номере 2110 и двухместном номере 2118.
Красивый вид с 21 этажа.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
* без перелета от 8444 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



