Отзыв на Mercy Emerald Hotel туркласс

Мы остановились на три ночи в этом отеле.
Сразу после первой ночи, к нашему большому удивлению, сотрудники стойки регистрации «косвенно» обвинили нас в том, что полотенце и полотенце напольного коврика «пропали». Оставалось еще две ночи.
Я пытался сказать сотрудникам стойки регистрации, что мы понятия не имели, где они были, и были свободны, чтобы проверить наши багажи, если он хотел, Мы видели группу обслуживающего персонала, убирающих наши смежные номера и наш номер первым утром, когда мы были там около завтрака.
Я сказал сотрудникам стойки регистрации (который был в нашем номере к этому времени) , что, возможно, они неправильно их разместили.
У домработниц был бтв, забыли снова оставить одно банное полотенце и напольный полотенце коврик ПОСЛЕ уборки комнаты, что объясняет мне, может быть, они тоже забыли в первую очередь!
В любом случае, мы с мужем владеем роскошным курортом сами и быть расспрошенным о полотенце было смешно и это тоже в нашу первую ночь!
Это испортило всё моё пребывание, потому что заставило меня чувствовать себя обвинённой и виноватой в пропаже полотенца.
Персонал должен лучше общаться и перепроверить все, прежде чем обвинять гостей, которые там, просто чтобы хорошо провести время.
В моём случае, я чувствовал себя плохо, они потеряли полотенце и напольный коврик, но это помешало моему пребыванию и не вернётся больше в этот отель.