Отзыв на Palace Hotel Heviz 4

Ездим сюда семьёй каждый год на протяжении последних 5 лет.
Обычно в октябре-ноябре.
Что сказать?
Отель очень нравится!
Уютный, чистый, персонал очень дружелюбный.
Качество процедур в отеле, на мой взгляд, не уступает Carbone.

Плюсы:
1) расположение - всё близко.
Озеро в паре минут пешком, центральная площадь, рынок, куча магазинов, ресторанов и кафешек - всё под рукой.
Со стороны въезда в паркинг отличная пекарня.
2) цены - на наш взгляд более чем приемлемые
3) питание - ресторан отеля очень неплох.
Меню меняется раз в две недели, но качество приготовления на уровне.
Ни разу не было никаких неприятных последствий типа тяжести в животе и т.п.
4) персонал - рецепшионисты - само дружелюбие, готовы помочь по любому вопросу.
Остальной персонал в отеле так же максимально дружелюбен.
5) номера - довольно уютные, по размеру тоже очень приятны - не маленькие и не слишком большие.
Да!
В Palace есть возможность купить номер.
За определённую сумму Вы можете стать совладельцем отеля, Вам будет принадлежать конкретная комната в нём.
Приезжаете и живёте, в остальное время можете получать небольшой пассивный доход от сдачи Вашего номера постояльцам.
Наличие кухонного уголка в номере так же большой плюс, но если хотите пользоваться плитой - нужно предупредить рецепшен, чтобы Вам её подключили.
6) процедуры.
Лечебные - просто прекрасные, косметические не пробовали.
Персонал процедурного блока очень внимательный и заботливый.

Минусы:
1) языковой барьер - лучше всего, если Вы владеете немецким (про венгерский молчу - это было бы идеально). Хотя в последние несколько лет персонал подучил английский и немного русский, всё равно Вас лучше поймут на немецком
2) питание - как я выше писал, меню обновляется раз в две недели.
Хорошо, если Ваш отдых придётся на момент смены, если нет - две недели будете кушать одно и то же.
Хотя, справедливости ради, нужно заметить, что меню всё равно не плохое. 3-4 варианта вторых блюд Вы найдёте в любом случае.
3) финансы - внимательно смотрите счета!
Персонал не обманывает, но иногда ошибается.
У нас были ситуации, когда рецепшионист ошибался на один нолик.
Первый раз получилось что мы не доплатили, пришлось ехать в банк и оплачивать разницу уже находясь в России (а Вы представляете, КАК это неудобно и затратно по времени???). Второй раз взяли с нас лишнего, но я вовремя заметил.
Конечно, тут же вернули разницу с извинениями, но если бы я не обратил внимание вовремя, возврат мог бы быть дольше и сложнее.
4) бассейн и сауны хотелось бы побольше "вместимостью"

В общем и целом рекомендую отель для семейного отдыха!