Отзыв на Naturmed Hotel Carbona 4

Довольно большой отель, построенный при социализме.
Но внутри все очень достойно, красиво, уютно и современно.
Хорошие бассейны, особенно открытый.
Про ресторан уже много писали, действительно работают отлично.
Разнообразие блюд огромное и качество их приготовления на высоком уровне.
Есть хорошо оснащенный тренажерный зал.
Территория отеля ухоженная.
Что сильно испортило впечатление - это представитель тур агентства 1000 дорог Ольга.
Крайне непрофессиональный сотрудник, находящийся именно в этом отеле.
Ни помощи, ни необходимой информации от нее нет.
Нас ввела в заблуждение, дав неверную информацию о лечении.
При этом предупредила, что на ресепшен говорят только на венгерском и лучше к ним не обращаться.
В результате общались только с сотрудниками ресепшен и на английском, и на русском.
Это не вина отеля, но впечатление испорчено.
К тому же отель предоставляет переводчика и консьерж-сервис, где можно получить полную информацию по городу, экскурсиям и купить билеты на оперетту в Кестхей.
Причем билеты у замечательной сотрудницы консьерж-сервиса стоят дешевле.
Находится ее рабочее место в холле справа от входа.
В целом отель понравился, если исключить общение с представителем тур агенства 1000 дорог.