Отзыв на Naturmed Hotel Carbona 4

Отдыхал в этом отеле второй раз, номер Стандарт. Качество существенно упало.
Уборка номера посредственная, только пылесосили и застилали кровать, плюс немного убирали в ванной.
В ванной протекал потолок при каждом пользовании душем соседями сверху. Обращение в службу сервиса не помогло - пришли, развели руками и ушли. На балконе всюду плесень, ржавчина и мох (на фото хорошо видно). Вокруг решетки кондиционера черные следы на стене и потолке, фильтры явно не чистили очень давно и страшно представить, насколько грязный воздух поступает в номер.
Возможности поменять номер не было, при заселении сразу сказали, что весь отель полностью заселен и других номеров нет.
В ресторане крайне прохладное отношение официантов во время обеда и ужина, если не заказываешь алкоголь - сразу теряют какой-либо интерес и использованную посуду забирать совсем не спешат.
Рядом с отелем идет стройка - ночью при заливке бетона ближняя сторона отеля не спала от шума. Стройка должна закончиться в ноябре.
К процедурам, меню ресторана, кухне никаких нареканий нет, всё на высоком уровне. Еда разнообразная и очень вкусная.
Персонал отеля приветливый и доброжелательный.