Отели
Хевиза
Хевиза
- Всего (72) Перейти>>
Погода
в Хевизе
в Хевизе
-
Сегодня: 7 °С
Прогноз
Курорты
Венгрии
Венгрии
- Балатонфюред
- Будапешт
- Бюкфюрдо
- Дебрецен
- Мишкольц
- Хайдусобосло
- Хевиз
- Шарвар
- Эгер
- о. Балатон
Показать все курорты
Отзыв на Erzsebet Heviz 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2
4
2
1
1
К сожалению, наш опыт с этим отелем был чрезвычайно разочаровывающим. Мы заранее проинформировали отель о сокращении срока нашего пребывания, и они подтвердили, что изменение было одобрено. Однако, когда мы попытались потребовать возврата денег за неиспользованные дни, отель заявил, что они никогда не обещали возврата денег. Более того, они перенаправили нас в Booking. com, где нам сказали, что ответственность за возврат денег полностью лежит на отеле. Такая политика свидетельствует о полном отсутствии подотчетности и уважения к гостям. Мы действовали добросовестно, заранее сообщив об этом администрации отеля, но встретили уклончивость и нежелание решать вопрос. Мы советуем всем, кто рассматривает этот отель, быть предельно осторожными и готовыми к тому, что в непредвиденных обстоятельствах вам могут не вернуть деньги — даже если вы заранее сообщите администрации отеля о любых изменениях. Мы разочарованы таким обращением и считаем, что это нарушает основные принципы обслуживания клиентов. Мы надеемся, что наш опыт послужит предупреждением для других. Кстати персонал очень недружелюбный и не говорит по-английски. Отель грязный, старый, и не был отремонтирован в течение долгого времени. Единственным преимуществом этого отеля является его расположение.
Автор: MaijaT
Дата публикации: 22-12-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Erzsebet Heviz
08.09.2024
Понравилось: Тишина, близкое расположение к озеру, интересное меню на ужине
Не понравилось: Неудобно расположен душ в ванной комнате, поэтому закрытая штора ванной не спасает от луж на полу
Подробнее
04.07.2022
Расположение идеальное, если вы хотите пойти на озеро H v z, в 2 минутах ходьбы.
Еда в порядке, но ничего особенного.
Персонал очень медленный и не слишком услужливый, они всегда казались сварливыми.
Есть бар, где можно выпить, если повезет. Мы не были, потому что администратор сказал, что здесь некому
Подробнее
19.04.2022
Очень хороший отель в центре,до озера 500 метров,шикарные завтраки и ужины,отличный персонал,хорошие уборки,вернусь обязательно,рекомендую
Минусы : Все отлично
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 27531 руб.
Все включено
* без перелета от 25996 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Все включено
* без перелета от 40490 руб.
Другие отзывы
30.11.2025
Ни в коем случае не рекомендую этот отель. Находится на отшибе, море мутное и холодное. Постоянная вонь
Подробнее
29.11.2025
Сама комната была очень комфортная. Хоть я остановился только на ночь, это действительно превысило мои
Подробнее
29.11.2025
Очень хороший завтрак, отель с хорошей претензией на дизайн! Симпатично!
Не выявлено )
Подробнее
29.11.2025
Достойная 4*.Классная атмосфера и классное расположение.Да номерной фонд не свежий но стараются.До моря
Подробнее



