Отзыв на Palazzo Zichy 4

Отличное расположение отеля - действительно близко к городу (Uber / Болт доступен, если нужно в городе тоже) . Теплый прием и прекрасный вход в отель. Первоначально очень довольные местом, кровати были твердыми, но прекрасными. Красивый душ и ванная комната и прекрасный вид из окна. Мини-бар в номере (к счастью) и оборудование для приготовления чая/кофе были предоставлены.

На этом все хорошее заканчивается. К сожалению, вернувшись в номер в пятницу вечером, я понял, что кондиционер работает неправильно и только откачивает теплый воздух. В ту ночь на улице не опускалось ниже 20°, и комната была намного теплее, поэтому решили разобраться с этим утром, так как было поздно. После ужасного ночного сна я сказал на ресепшн, что кондиционер не работает, а у телевизора нет сигнала, поэтому нет каналов - они сказали мне, что разберутся.

После возвращения в мою горячую комнату мне позвонили с ресепшн и сказали, что у них нет инженера в выходные, чтобы никто не смог починить кондиционер или телевизор! Очень разочаровывает. Они действительно предложили мне меньший номер с двуспальными кроватями, но учитывая, что я заплатил за больший номер с видом и большой кроватью это действительно не было подходящей альтернативой.

После 3 очень жарких потных и довольно бессонных ночей - я был более чем рад выехать. Я снова пожаловался на оформление заказа, но все, что я получил “я понимаю”. Я был счастлив вернуться домой, чтобы хорошо выспаться в прохладной комнате. Плохой опыт!