Отзыв на Novotel Danube 4

Жили в отеле 8 дней (2 взрослых и ребенок 4 лет). Для пар без детей мой отзыв возможно будет нерелевантным.
Итак: номер бронировали заранее, superior увеличенной площадью.
В реальности оказался очень тесным (при разложенном диване пройти к окну невозможно, приходилось везде протискиваться и наставлять синяки). Все оборудование и мебель в номере рассчитаны на туристов-одиночек.
При этом туалет расположен отдельно от ванной комнаты (но в нем нет умывальника). В ванной не хватает крючков и рейлов для сушки полотенец.
За все время НИ РАЗУ не поменяли постельное белье несмотря на неоднократные просьбы.
Полотенца меняли нечасто, при этом на троих проживающих оставляли стабильно два! комплекта полотенец.
Персонал (ресепшен и в особенности горничные) абсолютно невежливые, постоянно делают одолжение на любую просьбу, никто не здоровается.
Номер грязный!
До нашего приезда никто не потрудился номер пропылесосить, в течение нашего пребывания, естественно, даже после настойчивой просьбы, никто не пылесосил (ребенок играет на полу, поэтому было ужасно неприятно находить чужие волосы не только на полу, но и в постели)....ужас....теперь еда: мы брали завтраки.
Все однообразно, но «вишенка на торте» - овощи с черной плесенью!!!! В ресторане едят дети!!!!! Бекон постоянно превращали в угли и так подавали гостям.
Детский уголок - только игровая приставка, то есть малышам там делать нечего ((. Из плюсов: локация и вкусный кофе (но он в Будапеште повсюду). Не советую семьям с детьми!
Кстати, в течение 8 дней не светилась одна буква в названии отеля....руководству все равно видимо....рядом в этом районе есть еще отели, выбирайте их, хуже чем этот Новотель, быть уже не может на мой взгляд (речь идет о 4*)...Будапешт прекрасен, еда везде вкусная, люди прекрасные, но из этого отеля хотелось сбежать как можно быстрее.