Отзыв на The Ritz-carlton Budapest 5

Отель очень удачно расположен, в пешеходной доступности все места, в разные направления. Метро прямо у входа, остановка такси тоже! Персонал приветливый и во всем старается помочь, очень понравилась работа консьержа! Для отдыха на выходные, отель в самый раз! Питание на завтраке нормальное, есть шведский стол и можно заказать по меню что то из горячего. Немного не организована само объяснение клиенту, что и как надо делать! В первый день девушка по имени Dora усадила нас на стол, выдала меню и ничего не объяснила, просто... «ждите, к вам подойдут» Ждём, подходит молодой человек в фартуке, предлагаем чай или кофе, ни слова про меню! Мы спрашиваем у девушки с именем Dora, все таки где мы можем заказать горячее... снова «ждите» ))) В итоге нашли менеджера, возмутились, менеджер быстро все решил! На следующие дни уже знали что и как! В целом это не испортило мнение об отеле и персонале! Все хорошо! Стоит останавливаться именно там! Ну и маленькая ремарка, матрас действительно очень мягкий, необычно мягкий! Но мы его разобрали, вытащили сверху положенное мягкое одеяло и в принципе, нормально спали! Да, чуть не забыл, горячее на завтраке надо заказывать у молодого человека или девушки в фартуке! ))))