Отзыв на Ensana Thermal Margaret Island Health Spa Hotel 4

Мы останавливались в этом отеле во второй раз (впервые в 2017 г.) в номере Premium. У отеля прекрасное расположение и великолепная ухоженная территория.
Номера оснащены всем необходимым:
сейф, новая мебель и сантехника, прекрасная душевая, большая удобная лоджия. Также предоставляется все для чаепития.
Удобное время работы бассейнов (с 6.30 до 21.30). Хорошие завтраки.
Дружелюбный персонал.
Планируем побывать в этом отеле еще раз.

Сравнивая с нашим предыдущим пребыванием, хотелось бы отметить ряд изменений (возможно, это связано с продолжающимся ремонтом ресторана и нескольких этажей).
На наш взгляд, что требует особого внимания:
- завтраки (в наш первый приезд были лучше и блюда обновлялись постоянно. В этот заезд обновление иногда происходило в 9.30 при том, что завтрак заканчивался в 10.00. Обслуживание было на должном уровне.);
- чистота бассейнов (в этот приезд лишь один сотрудник, к сожалению, не знаем его имени (но хорошо запомнили его), постоянно делал пробы воды, вытирал мокрые полы и постоянно был на месте и не увлекался своим смартфоном во время работы);
- нигде нет информации о химическом составе термальной воды, используемой в бассейнах и для питья в спа-зоне;
- проход в бассейны через уличный вход отеля (в халатах, тапках). Ранее был прямой проход из отеля в спа-зону. Сейчас это доставляет неудобство особенно в холодное время года.
- После реновации интерьеры стали более скучным и менее комфортными в зонах общего доступа.

Надеемся, что наши пожелания будут учтены к нашему следующему приезду.