Отзыв на Ensana Grand Margaret Island Health Spa Hotel 4

Хорошая старинная гостиница, хороший интерьер, но был выдан номер стандарт отремонтированный за номер Delux. Извините, я платила за номер с комфортом, а у меня даже балкончика не было. В соседнем здании, попроще, все номера с балконами без исключения. Наверное стоит почитать управляющим, что включает в себя номер Delux. И хотелось бы получать то, за что оплачено. Room servis очень сильно страдает. То мыло не положат, то гель или шампунь забудут, то халаты все заберут. Это большой минус в гостинице такого уровня - плохой сервис. У нас говорят- совковый. Поэтому я бы не посоветовала туда ехать. Лучше в гостиницу рядом, где спа. Чтобы не портить себе впечатление от увиденного не соответствия 4 звезды, шикарное старинное здание, шикарный интерьер с сервисом Советский союз, 70-е годы город Зачиханск.