Отели
Будапешта
Будапешта
- Всего (389) Перейти>>
Погода
в Будапеште
в Будапеште
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
Венгрии
Венгрии
- Балатонфюред
- Будапешт
- Бюкфюрдо
- Дебрецен
- Мишкольц
- Хайдусобосло
- Хевиз
- Шарвар
- Эгер
- о. Балатон
Показать все курорты
Отзыв на Agape Aparthotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1.5
3
1
1
1
Проживали в этом отеле в мае 2025 года. Очень разочарованы уровнем сервиса и отношением к гостям.При бронировании был выбран номер с завтраком — это чётко указано в подтверждении брони; так же этот момент уточнила после бронирования (есть переписка в которой хозяин пишет, что номер забронирован "с завтраком" дословно). Завтрак должен был быть сервирован в номер. Однако в первые два дня пребывания завтрак (кстати ужасный кофе 3 в 1 и тд)предоставили в номер, далее не предоставили вовсе, хотя услуга была оплачена и включена в стоимость проживания.Когда я обратилась с жалобой, сначала мне написали, что я якобы должна была сама прийти на ресепшен за завтраком. Однако никакой информации об этом нигде не было — ни при бронировании, ни на месте. Более того, если в первые два дня завтрак приносили в номер, логично ожидать, что и в остальные дни будет то же самое.А потом, когда стало понятно, что аргументов нет, мне вообще написали, что я что-то перепутала и выбрала не тот тип завтрака — так называемый "box". Это уже просто надуманный ответ. В бронировании , ни в переписке когда я уточняла в отношении завтрака нигде не указано ни слова про “box-завтрак” (даже слово такое box не встречается)— только "номер с завтраком", никаких дополнительных пояснений или условий Деньги естественно за непредоставленный за 2 дня завтрак не вернули, служба поддержки booking так же отписалась не вникаля в проблему. Кроме того окна выходили на улицу от этого ночью (всю ночь) очень шумно. В ванной комнате и на кухне были муравьи.
Автор: МаринаР
Дата публикации: 29-05-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Agape Aparthotel
06.04.2025
Очень приветливый персонал, в номере есть все необходимое, все чисто и очень уютно.
Отличное расположение, метро рядом, центр в пешей доступности.
Обязательно остановлюсь снова, если буду в Будапеште
Подробнее
09.12.2024
Чистый со всем необходимым для отдыха в городе, расположенный в пределах Еврейского квартала недалеко от кафе баров и ресторанов. Квартира теплая, вода горячая, персонал приятный и полезный, дефо останавливался бы там снова. Венгерская еда фантастическая, дружелюбная к людям, и окружающая среда очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.12.2025
На стойке регистрации приветливый персонал.
Для одной ночи чтобы переночевать в эконом варианте для
Подробнее
29.12.2025
Очень маленький номер и дверь ванную комнату практически не закрывается, уединиться там просто невозможно
Подробнее
29.12.2025
Отдыхали втроем,конец ноября,начало декабря.Приехали в 10 утра,заселились почти сразу.У нашей подруги
Подробнее
29.12.2025
Плюсы: В отеле были первый раз, очень приветливый персонал. В номере чисто, удобная кровать.
В холе
Подробнее
29.12.2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард
Подробнее



