Отзыв на The Salisbury 4

В окне было скопление плесени, которая накапливалась в течение длительного периода времени.
Предыдущий человек, Пэм, отметила это в своем отзыве об отеле на собственном сайте отеля от 3 января 2024 года , и на ее фото отчетливо видна плесень на окне.
У меня есть фото скопления плесени, которое происходило в течение длительного периода времени.
Это серьезная опасность для здоровья.
В кресле на руке стоял грызун, и, почувствовав движение в кресле и услышав шумы в кресле, я втолкнул кресло в дверной проем и стукнул в кресло, и грызун выбежал и спустился по лестнице.
У меня есть фото ямы, из которой выбежал грызун.
Комната была очень пыльной, что свидетельствует о пренебрежении в течение длительного периода времени, и задняя часть фена была настолько заполнена пылью, что я подумал, что это риск пожара использовать его.
Телефон не работал.
После 7 на месте нет персонала . 00 вечера до 7 . 00 утра, чтобы никто не смог помочь вам с этими проблемами.
Я останавливался 2 ночи - 10 & 11 июня 2024 .
Когда я обратил внимание на плесень в первый день проводник сказал, что они полностью забронированы, так что мне не могут дать другой номер, и они не возвращают деньги.
Из-за концерта Тейлор Свифт мне не удалось найти другое место для ночлега.
Мне дали груду полотенец, чтобы закрыть плесень на выступе окна, чтобы споры плесени не попали в воздушное пространство.
Когда после второй ночи я сообщил проводнику о грызуне и показал ей отверстие в кресле, из которого грызун сбежал, она сказала, что на прошлой неделе у нас была проверка на вредителя.
Это значит, что они знают, что у них проблемы с крысами и мышами!
Я посоветовал проводнику не спать всю ночь и сел с включенным светом на случай, если на кровать влезет еще один грызун.
Я попросил вернуть часть, и мне сказали, что это может сделать только менеджер, и меня проверят до приезда менеджера на место.
Я отложил свой выход из отеля, чтобы поговорить с менеджером.
Менеджер говорил мне ложь за ложью!
Менеджер сказал мне, что они не могут вернуть деньги, так как Booking точка com вернет мне деньги, так как они уже посоветовали Booking точка com о проблемах, и Booking точка com вернет мне деньги.
Она сказала, что если мне вернут деньги, они останутся без денег, а мне вернут деньги дважды.
Менеджер также сказал, что если бы я посоветовал проводнику пресс-формы в первый день, они бы предоставили мне другой номер, так как у них было много свободных комнат.
Проводник сказал мне, что они полностью заказаны!
Откровенная ложь.
Эта откровенная ложь, сказанная мне, была самой печальной частью моих отношений с отелем Солсбери, так как она демонстрирует полное отсутствие уважения к клиентам.
Кроме того, есть завтрак, который также имеет несколько проблем, и, поскольку есть много-много жалоб на предложения завтрака на собственном сайте отеля Солсбери, мне нет необходимости останавливаться на них самостоятельно.
В целом, отель Солсбери в Эдинбурге пыльный, грязный, заплесневелый и имеет проблемы с грызунами, и персонал абсолютно не желает решать эти проблемы, так как их собственный веб-сайт показывает, что многие предыдущие клиенты жаловались на те же вопросы, которые я подробно описал выше.
Есть еще ложь, сказанная мне о том, что мне вернули часть за то, что я не мог спать всю ночь из-за грызуна в моей комнате.
Эта вопиющая ложь абсолютно непростительна.
Которые хотят рисковать своим здоровьем и безопасностью с менеджером, который говорит откровенную ложь.