Отзыв на The Salisbury 4

Множество вариантов мелкой экономии отвлекают от того, что в противном случае было бы приятным опытом. Примеры: касса требуется в 10:30; персонал, очевидно, должен использовать свои собственные мобильные телефоны во время работы в экстренных ситуациях, поэтому гости должны следить за ежедневным изменением номера службы экстренной помощи; бетонные ступени, ведущие ко входу, залиты неправильно, имеют неправильную высоту и поэтому опасны для тех, кто тащит чемодан на улицу; мое окно (и, вероятно, другие) было закрашено; каша, единственный горячий компонент континентального завтрака, больше не готовится, но все еще рекламируется как доступная; персонал недостаточно обучен основам гостеприимства. Никто не сможет, например, перепечатать меню, чтобы оно отражало реальность, или разработать схему проезда к отелю так, чтобы иногородние могли легко следовать по нему. Их это просто не волнует.