Отзыв на Macdonald Holyrood 4

!!!!! ПОЛНОЕ отсутствие сети wi-fi !!!!! Находились в короткой поездке и все время пребывания отсутствовал доступ в интернет в номере( Администрация отеля ограничилась тем, что разместила на стойке регистрации объявление в рамочке для постояльцев (судя по-всему эта проблема возникла задолго до нашего заселения) о том, что интернета нет. И всё. Крайне уклончиво отвечали на вопросы: когда решат эту проблему и решат ли, вообще, в скором времени? При этом в стоимость номера доступ в интернет, само-собой, входит. На мою просьбу о скидке за проживание в номере без заявленной услуги пообещали, что в кратчайшее время отреагирует менеджер отеля. Учтиво попросили мой e-mail для обстоятельного ответа. Прошло две недели. Жду до сих пор.