Отзыв на Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile 4

Если вы цените правильный кондиционер, избегайте этого отеля любой ценой! В отеле действует озадачивающая политика, при которой кондиционер намеренно отключается ночью и включается обратно только около 5 : 30 УТРА. Результат? В теплые дни в вашей комнате ночью становится невыносимо жарко, из-за чего практически невозможно заснуть.

Ситуация усугубляется тем, что отель решает за вас, что минимальная температура составляет 20 °C. В качестве гостя вам даже нельзя ставить температуру 18 или 19 градусов. Подобные полисы – это то, что можно ожидать в Северной Корее, а не в современном отеле.

Я неоднократно сообщал об этом на стойку регистрации, но три жалобы абсолютно не возымели действия. Сотрудники сделали вид, что это неизвестная и изолированная проблема, в то время как это явно часть стандартной политики. Мне сказали, что техническое обслуживание немедленно разберется — конечно, ничего не произошло.

Еще хуже то, что сотрудники ресепшн откровенно врут тебе в лицо. Каждый раз они придумывают разные оправдания или смутный ответ. Беглый взгляд на другие отзывы это подтверждает: это не единичный случай, а повторяющаяся жалоба, которую они продолжают игнорировать.

На мой взгляд, такого рода практика совершенно недопустима. Вы платите много за номер с кондиционером, но при этом вы просто не получаете то, за что вы заплатили. Это откровенный обман. Я настоятельно не советую бронировать этот отель — что обидно, потому что во всех остальных отношениях это действительно достойное место.