Отзыв на The Regency Bristol 4

До сцы мы не доехали, так как сегодня, за 3 дня до приезда, нам пришло письмо о том, что бронь отменена! … .
Это на Новый год, и пока мы работаем, нам негде остановиться, или мы пытаемся позвонить куда-нибудь еще, где дороже.
Эта компания бронирует номера, а затем ждет, чтобы увидеть, отменят ли люди, если недостаточно людей, и они все еще перебронированы, тогда жестко! ! … . . и я не получу возмещение сразу, поэтому смогу использовать его для бронирования другого номера в другом месте! , нет, мне придется ждать 7 - 14 дней… . . эту практику следует прекратить, поскольку я уверен, что мы не единственные люди, которые сейчас паникуют, поскольку нас почти сознательно подвел во время бронирования этот подлый человек, и это должно быть незаконной практикой со стороны компании, которая не заботится о том, чтобы подвести клиентов. , заставляя их думать, что у них «безопасное» бронирование, и если вы один из невезучих, ваше бронирование будет «отменено» без каких-либо других объяснений, кроме «из-за непредвиденных обстоятельств (ложь) и «мы пытались найти вам другое жилье». в этом районе безуспешно (еще одна ложь), и я боюсь, что «извинения» со стороны сотрудника отдела продаж по телефону не смогут скрыть мой гнев по поводу этой ситуации, как вы можете видеть… … я бы держался подальше от этой гостиничной компании, если бы вы читали этот обзор! … .