Отзыв на Novotel Manchester Centre 4

Останавливались здесь в рамках автобусного тура. Сам номер был прекрасным, чистым и хорошо оборудованным по прибытии. Каждый день мне приходилось ходить на стойку регистрации за чаем и т. д., так как его не пополняли. У персонала стойки регистрации не было очень представительных манер и хорошего знания английского языка.
Еда оставляла желать лучшего. Завтрак обычно представлял собой утомительное ожидание, пока еду принесут из кухни. Ужин для автобусных групп был скудным. Даже персонал, похоже, не знал, что это за блюда, когда его спросили.
Мы являемся членами Accor, и это был худший отель Novotel, в котором мы когда-либо останавливались.
Мы бы посоветовали вам не пытаться обслуживать автобусные группы или нанять персонал, который знает, что делает.
Большое разочарование для нас. Неудивительно, что так много людей пошли пообедать в другое место.