Отзыв на The Wellesley London 5

Я пробыл в Уэлсли 1 ночь. Я уже второй раз в отеле. Последний раз это было несколько лет назад во время Рождества, и у меня были хорошие воспоминания, так что я хотел попробовать снова.

К сожалению, это время меня разочаровало. Персонал чрезвычайно чопорный. Никто не улыбается и не заставляет чувствовать себя желанным гостем. Я регистрировалась перед мужем, и они постоянно спрашивали, когда он приедет (хотя мое имя было в бронировании), поэтому, когда он приедет, не имеет значения.

При регистрации мне сказали, что я могу либо позавтракать бесплатно, либо показать в сторону бонвоя, поэтому я выбрал завтрак. При выходе из завтрака на следующее утро они попросили меня расписаться за дополнительные расходы, потому что мы заказали горячую еду - никто не сказал мне, что заказ яиц обойдется в дополнительные 20 фунтов стерлингов . Это следовало сообщить.

Я попросил поздний выезд, так как я элита bonvoy посла, это один из льгот, но был дан только в час дня.
Поэтому оставил багаж у консьержа, а когда вернулся в гостиницу около 17 часов, спросил, где можно сесть и выпить кофе. Они показали мне некурящую зону спереди (напротив сигарной комнаты отдыха) . Номер был пуст, и я взяла сэндвич из сумки, так как я на 6 месяце беременности, я хотела быстро поесть и выпить кофе до аэропорта.
Сотрудник пришел и сказал мне, что я не могу есть там вне дома.
Я сказал, что здесь никого нет, это маленький сэндвич, и мусор нигде не останется. Он пригласил менеджера, который сказал, что мне нужно переехать.

Я платный гость.
Я на шестом месяце беременности.
Они не дали мне поздно выехать.
Они не могли позволить мне просто сесть на 10 минут? Вместо этого нужно было беспокоить меня и парить вокруг меня, как будто у меня с собой оружие - это был маленький сэндвич.

Я встал и отменил кофе, пошел за своим багажом, с которым мне никто не помогал. Опять же, беременная женщина и мне никто не помогает с 2 чемоданами.

Это моя ошибка, что я выбрал этот отель вместо The Edition, где я обычно останавливаюсь и никогда не обращались таким образом. Я продолжу туда в следующий раз. Уэлсли усталый интерьер по сравнению с ним, и персонал далеко не так радушен.