Отзыв на The Black Lion 3

Во-первых, мы никогда не оставляем плохих отзывов до этого.
Где мы получаем большой сервис и опыт в размещении мы всегда делаем что-то позитивное.
Если у нас плохой опыт, мы просто идем дальше.
Хотя этот горит.
Сейчас мы вернулись в Австралию, и у меня было время подумать, стоит ли прилагать усилия, а этот - да, тем более что его поддерживают 3 с похожими темами, что и наш, причем одна из них - тоже особенно бессердечный опыт.
У этих людей много положительных отзывов, так что я, вероятно, плаваю против течения.
Однако наш опыт был настолько плох, что подразумевалось, что наши намерения были не совсем честными, и это предупреждение для других перспективных, если все пойдет плохо, как у нас.
Если бы я мог поставить ноль, я бы поставил.
Нас привлек Черный Лев, потому что их отзывы были такими хорошими.
В жилье мы ищем расположение, чистоту, дружелюбие и обслуживание.
Это место казалось галочкой, так что мы с нетерпением ждали его как завершение поездки перед возвращением домой.
У них будет своя версия событий, они могут реагировать как им нравится, мне действительно плевать.
Мы прекрасно знаем, как развивались события, что было сказано и что не было сказано.
Их общение ужасно.
Примерно за месяц до нашего пребывания еще в Австралии мы подтвердили все наше пребывание и сказали, что рады внести предоплату до отъезда и сообщить нам об этом.
В этой ситуации Черный Лев посоветовал отказать, что их “безопасный платежный шлюз” заберет средства с нашей поставляемой карты за 7 дней до прибытия.
Не волнуйся.
Примерно за 9 дней до прибытия мы написали Черному Льву и сказали, что мы также путешествуем с Mastercard, выпущенной нашим местным банком, который не привлекает международные комиссии, можем ли мы использовать это, но подчеркнули (дважды, как оказалось) , если это был вопрос, а не проблема, оставьте существующую карту на месте для оплаты.
За 11 дней до прибытия на счете легко хватало средств, чтобы покрыть оплату с использованием оригинальной карты.
Насколько я могу судить, они пытались взять оплату за 9 дней до прибытия.
Их подведение итогов и плохая формулировка произошедшего были настолько плохи, что сказать невозможно.
Они отменили бронирование, заявив, что, во-первых, они ранее сообщили нам о сбое в оплате, чего они не сделали, а во-вторых, они отправили нам ссылку на другой платеж, они также не сделали этого.
Я был в ярости.
Нас полностью ослепило все это фиаско, и наше пребывание в Лондоне перевернулось с ног на голову.
Это предупреждение.
Мы понятия не имели, что наш платеж «предположительно» не состоялся.
Все это произошло на 7-й день до прибытия.
Они сказали, что посоветовали нам «пару дней» до этого.
Таких рекомендаций получено не было.
Они сказали, что прислали нам ссылку.
Они никогда этого не делали.
Если бы они смогли пройти, как подразумевает их служба, и действительно установили контакт, этого фиаско никогда бы не произошло.
И это настоящее предупреждение.
Если что-то и вправду станет грушевидным, они выплюнут тебя, ты просто число.
Я не могу сказать, что произошло или почему в данном случае, они, конечно, не посоветовали каким-либо понятным образом, что произошло, средства были там на их «безопасный платежный шлюз».
Если бы у них была хоть капля доверия к сервису, они бы приняли надлежащие меры, с некоторым интересом клиентов, если бы действительно была проблема.
Слепой Фредди видел, что мы настоящие.
Это оскорбление дополнило его.
Будьте осторожны, их служба на стороне размещения глубокая кожа.
Я не могу ручаться за паб, который привлекает внимание, но, конечно, никогда бы не ступил в заведение.